Torku Çikolata Bozuk Çıktı

11.02.2016Tarihinde batmandan aldığım Torku Fındık Kremalı çikolatanın görünüşünde bozukluk vardı içinde sanki küçük küçük yumurtalar var gibi ve Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 08.09.2026 olarak belirtilmiş. Ürünün fişi elimde mevcut. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün kalitesine güvenerek satın almıştım. Ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi ve özür mahiyetinde bir hediye talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.