Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Bisküvi Paketinde Siyah Kıl Benzeri Yabancı Cisimle Karşılaştım

Torku Bisküvi Paketinde Siyah Kıl Benzeri Yabancı Cisimle Karşılaştım
Berfin
Berfin
Torku
12 Aralık 2025 23:23327

Geçen hafta A101'den Torku Tam Keyfim çikolatalı orman meyveli çoklu paket ürün satın aldım. Ürünü bugün açıp yemeye başladım, 2-3 tane tükettikten sonra tekrar pakete uzandığımda bir bisküvinin üzerinde, bisküviye yapışık halde siyah kıl benzeri bir cisim fark ettim. Gıda ürünü tüketirken böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Bu olay nedeniyle Torku markasına olan güvenim sarsıldı. Gıda üretimi gibi hassas bir alanda bu tür yabancı maddelerin ürüne karışmaması için hijyen ve kalite kontrollerinin çok daha sıkı yapılması gerektiğini düşünüyorum. Firmadan özellikle üretim süreçlerindeki hijyen kontrollerine daha fazla özen göstermesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirleri almasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 08:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Torku Pötibör Bisküvide Küf Ve Bozulma Şoku Yaşadık

Abc
10 Ekim 2025 13:04367

Babamın bugün aldığı Torku pötibör bisküvi paketini yeni açmamıza rağmen, bisküvinin bazı kısımlarında küflenmeye benzer...

Torku Pötibör Bisküvide Küf Ve Bozulma Şoku Yaşadık
5
Çözüldü

Torku Bisküvisinde Canlı Çıkması

Kaan
Kaan
Torku
17 Haziran 2025 15:01299

"Böcekli ürünün numunesi alındı ve yerine extra yeni 2 ürün verildi. Teşekkür ederiz"

Torku Karamelce Bisküvi İçinden Kıl Çıkması Ve Hijyen Sorunu

Merve
Merve
Torku
27 Kasım 2025 20:42483

27 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Karakoçan’daki A101 marketten satın aldığım Torku Karamelce Özel Seri XL bisküvinin içind...

Torku Karamelce Bisküvi İçinden Kıl Çıkması Ve Hijyen Sorunu
Torku Karamelce Bisküvi İçinden Kıl Çıkması Ve Hijyen Sorunu
2

Torku Bisküvide Yabancı Cisim Buldum Sağlığımız Tehlikede

Aziz
Aziz
Torku
12 Haziran 2025 09:53323

Torku marka bisküvi aldım. Bisküvinin içerisinde yabancı bir cisim fark ettim (kıla benzer) Torku güvendiğimiz markalard...

Torku Bisküvide Yabancı Cisim Buldum Sağlığımız Tehlikede
Torku Bisküvide Yabancı Cisim Buldum Sağlığımız Tehlikede
Torku Bisküvide Yabancı Cisim Buldum Sağlığımız Tehlikede
4
Çözüldü

Torku Bisküvide Hijyen Sorunu

Zeynep
Zeynep
Torku
8 Şubat 2025 13:27303

"Gösterdikleri incelikten ötürü teşekkürler"

Torku Bisküvide Hijyen Sorunu
Torku Bisküvide Hijyen Sorunu
Torku Bisküvide Hijyen Sorunu
Torku Bisküvide Hijyen Sorunu
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Eksik Ürün Göndermişsiniz!

Torku Eksik ÜrünGöndermişsiniz!

Profil fotoğrafı
Ahlele
Torku Tam Kremalı Bisküvi Hatalı!

Torku Tam KremalıBisküvi Hatalı!

Profil fotoğrafı
Merve
Torku Miniki Turtacık Portakallı Hatalı Çıktı!

Torku Miniki TurtacıkPortakallı Hatalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Torku Bisküvinin İçi Tam Dolu Değil!

Torku Bisküvinin İçiTam Dolu Değil!

Profil fotoğrafı
Esra
Torku Hatalı Basım Ve Ambalaj

Torku Hatalı Basım VeAmbalaj

Profil fotoğrafı
Melek
Torku Tam Anadolu Gibi Yazan Bir Bisküvi Çok Kötü!

Torku Tam AnadoluGibi Yazan Bir Bisküvi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Sibel

Torku Kategorileri