Torku Karamelce Bisküvi İçinden Kıl Çıkması Ve Hijyen Sorunu

27 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Karakoçan’daki A101 marketten satın aldığım Torku Karamelce Özel Seri XL bisküvinin içinden kıl çıkması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.

Ürünü yerken yaklaşık yarısında içindeki kılı fark ettim ve bu durumdan dolayı oldukça tiksinerek ürünü yemeyi bıraktım.

Son kullanma tarihi 29.09.2026 olan bir üründe böyle bir hijyen sorunu yaşamak, Torku markasına hiç yakışmadı. Hem sağlığım açısından endişelendim hem de gıda güvenliği açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünün üretim aşamasındaki hijyen koşullarının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme ve uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.