Ana Sayfa
Torku
Fındık Kreması
Torku Banada Miniki Fındık Kremasında Pütürlü Yapı Ve Güven Kaybı Yaşadık

ID:34080994

Torku Banada Miniki Fındık Kremasında Pütürlü Yapı Ve Güven Kaybı Yaşadık

Fatma

Torku

29 Ekim 12:21

946

Düzenli olarak Torku’nun “Banada Miniki” kakaolu fındık kremasını satın alıyoruz ve markaya güveniyoruz. Eylül ayında A101’den aldığımız, parti numarası l. 253462c olan üründe daha önce hiç karşılaşmadığımız bir sorun yaşadık. İlk aldığımız üründe herhangi bir problem yoktu; akışkan ve pürüzsüzdü. Ancak ikinci aldığımız üründe içerisinde çok fazla pütür vardı. Yapısal bir sorun olduğunu düşündüğümüz için ürünü tüketmeye çekindik.

Bu durum hem bizi tedirgin etti hem de markaya olan güvenimizi sarstı. Ürünün fiyatı yaklaşık 190 TL ve fotoğrafını da paylaşabilirim. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını rica ediyoruz.

A101

Torku

30 Ekim 08:34 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Torku

30 Ekim 09:23

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Fatma

01 Kasım 09:10

Aradılar ama sadece fındık yağı geç çözülüyormuş onu söylediler yani bu durumun tüketici ile bir ilgisi yoktur herhangi bir şekilde telafiye dair hiçbir yaklaşımda bulunulmadı öncekilerde herhangi bir çözülmeme sorunu olmamıştı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Torku Banada Miniki Fındık Kremasında Pütürlü Yapı Ve İletişim Sorunu

İlker

Torku

20 Ekim 10:35

1.251

Geçtiğimiz hafta Malıköy A101 marketten aldığım Torku Banada Miniki Kakaolu Fındık Kreması’nın ambalajını dün açtık. Ürünü çocuklarım açmış ve ben fark edene kadar bir miktar yemişler. Üründe pütür pütür minik parçacıklar olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 19.05.2026 ve parti numarası l: 25...

Torku Banada Miniki Fındık Kremasında Pütürlü Yapı Ve İletişim Sorunu

torku-banada-miniki-findik-kremasinda-puturlu-yapi-ve-iletisim-sorunu-4.jpg

torku-banada-miniki-findik-kremasinda-puturlu-yapi-ve-iletisim-sorunu-3.jpg

torku-banada-miniki-findik-kremasinda-puturlu-yapi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Torku Banada Miniki Kakaolu Fındık Kremasında Garip Kıvam Ve Kötü Görüntü

Elif

Torku

24 Nisan 12:49

2.360

Dün Eyüp A101'de kasa arkasından aldığım Torku Banada Miniki kakaolu fındık kremasından, ne olduğunu tanımlayamadığım garip kıvamlı bir madde çıktı. Görüntüsü çok kötüydü. Çocuklarımız bu ürünleri tüketiyor. Bu konuda lütfen gerekli işlemler yapılsın. Bir daha bu ürün evime giremez.

Torku Banada Miniki Kakaolu Fındık Kremasında Garip Kıvam Ve Kötü Görüntü

Torku Banada Fındık Kreması Pütür Pütür

Ensar

Torku

09 Kasım 2023 22:43

3.531

Merhaba, A101 den almış olduğum 875gram Torku Banada Miniki fındık kremasının içinde pütürler var ve tarihi de geçmemiş. Çok sık alıyoruz. Bu ürünü. Tadı öncekilerden biraz farklı geliyor. STT 28.08.2024. Bozuk mu anlayamadık. Bir danışmak istedim size. Yanıtlarsanız memnun oluruz.

Torku Banada Kakaolu Fındık Kremasında Bozukluk Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Özateş

Torku

17 Ekim 05:45

722

Torku Banada kakaolu fındık kremasını yaklaşık 3 hafta önce Şok marketten satın aldım. Ürünü açtığımda tadında bozukluk ve kötü bir koku fark ettim. Konuyla ilgili olarak Torku insan kaynaklarıyla mail yoluyla iletişime geçtim, ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi ve parti numarası gibi bilgileri ...

Torku Banada Kakaolu Fındık Kremasında Bozukluk Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

torku-banada-kakaolu-findik-kremasinda-bozukluk-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-3.jpg

torku-banada-kakaolu-findik-kremasinda-bozukluk-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Torku Banada İçerisinde Ne Var?

Ali

Torku

13 Kasım 2023 19:41

5.398

Almış olduğum son tüketim tarihi 09.09.2024 olan Torku marka 875 gram banada Miniki kakaolu fındık kreması içerisinde ufak yuvarlak pütürler var. Başta fındık zannettik ama internete baktığımda benzer şikayette olanlar gördüm. Ne olduğunu anlayamadık.