Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü
Torku Dana Macar Salamda Plastik Parça Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ömer
21 Kasım 2025 17:19
427
"Geri dönüş sağlandı için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Torku 
Salam Deniz sonuçtan hiç memnun değil
Torku Fıstıklı Dana Salamda Son Kullanma Tarihine Rağmen Bozulma Ve Kötü Koku Sorunu
Deniz
21 Kasım 2025 01:05
432
Torku’nun fıstıklı dana salam ürününü yaklaşık bir hafta önce Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünü açmak istediğimde paketin şişmiş olduğunu fark ettim, içinden yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyordu. Salam dilimleri adeta hamur gibi dağılmış, normal dokusunu tamamen kaybetmişti. Ürünün son tüket...
torku-fistikli-dana-salamda-son-kullanma-tarihine-ragmen-bozulma-ve-kotu-koku-sorunu-5.jpg
torku-fistikli-dana-salamda-son-kullanma-tarihine-ragmen-bozulma-ve-kotu-koku-sorunu-1.jpg
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Torku Dana Macar Salamda Kıl Çıkması Hijyen Ve Güven Sorunu Yarattı
Mehmet
15 Kasım 2025 15:53
329
"Teşekkürler"
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Torku Dana Macar Salamda Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Ömer
15 Ağustos 2025 15:59
390
"Marka saha personeli ile birlikte yaşanan olumsuz durumu tatlıya bağlamak amacı ile hediye paketi gönderdi markayı kullanmaya devam etmeyi düşünüyorum mağduriyetim giderildi . Teşekkürler..."
Torku Macar Salam'da Bozuk Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Esra
25 Aralık 2024 16:13
1.010
06.12.2024 tarihinde Torku Macar Salam satın aldım. Ürün bozuk aynı zamanda içerisinde kıl vardı. Direkt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlgilendiler mail atmamı istediler. Görsellerle birlikte mailimi ilettim. Dönüş yapıp adres aldılar ve ürünü gelip alacaklarını belirttiler. Bugün 25.12.20...
Torku Marka Salamın Son Kullanma Tarihi Olmasına Rağmen Küflü Çıkması
Berke
11 Mart 2024 17:47
1.581
Ümraniye Çağrı Market'ten almış olduğum Torku marka Macar salamının son kullanma tarihi 24 Nisan olmasına rağmen, ürünü açtığımda küflenmiş bir görüntüyle karşı karşıya kaldım. Marketin saklama koşullarıyla alakalı bir durum olduğunu düşünmüyorum. Salam bozuk kokmuyor, direkt küf kokuyor. Torku mark...
Torku Kategorileri
-
Ayçiçek Yağı 9 -
Ayran 42 -
Bisküvi 464 -
Bulgur 48 -
Çikolata 604 -
Döner 6 -
Fındık Ezmesi 12 -
Fındık Kreması 175 - Gazlı İçeçek 22
-
Gofret 191 -
Helva 59 -
Kaşar 80 -
Kavurma 36 -
Kek 165 -
Kıyma 1 -
Köfte 5 -
Kraker 22 -
Krema 39 -
Limonata 10 -
Margarin 27 -
Patates 8 -
Pekmez 7 - Peynir 356
- Salam 32
- Sirke 5
- Soğan Halkası 12
- Soğuk Çay 9
-
Sosis 26 -
Sucuk 150 - Süt 535
-
Şeker 29 -
Tahin 62 -
Tereyağ 84 -
Yoğurt 56
Marka Profili
Torku 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100