Aldığımız Çikolatanın İçinden Kurt Çıktı Şaşkınlık Ve Hayal Kırıklığı Yaşadık

Torku Banada 700 gr kavanoz çikolatayı bugün İstanbul 212 AVM içindeki Anpagros marketten aldık ve açtığımızda ürünün içinde kurt olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihi 02.09.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi oldukça şaşırttı ve üzdü.

Durumu Torku müşteri hizmetlerine bildirdik ancak mesai saati dışında oldukları için geri dönüş alamadık. Ürünün değişimini talep ediyoruz ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrollerine daha fazla dikkat edilmesini istiyoruz.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz, markanızdan bu konuda hassasiyet ve çözüm bekliyoruz.