to read complaints and reviews, or file yours. 
Torima cb 08c model buhar makinesini yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren buharı kesme sorunu yaşadım. İlk kullanımda buhar vermeyi durdurdu ve iade için gönderdim, ancak iade kabul edilmedi, sadece tamir edilip geri gönderildiği belirtildi. Ürünü tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorunla karşılaştım ve tekrar servise gönderdim.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun servisin iade vermesiyle çözüleceğini söylediler. Torima ise ürünü sadece tamir ettiğini belirtti ve sorumluluk almadı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, 3.300 TL ödeyerek aldığım bu cihazdan hiç verim alamadım. Şu an taksit ödemelerim de yeni bitti. Ürünü Ankara Kazan’daki servise gönderdim ama sorun sürekli devam ediyor; cihaz buharı kestikten sonra tekrar hiç buhar vermiyor.
Defalarca tamir edilmesine rağmen sorun çözülmediği için artık ücret iadesi istiyorum. Aynı ürünü tekrar kullanmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.100 TL ödeyerek Torima marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ve ilk kullanımımda yoğun bir şekilde buhar güvenlik yerinden dışarı çıkmaya başladı. Buhar o kadar şiddetliydi ki, plastik aksamı eritmeye başladı v...
Torima CB-08C model buharlı temizleyiciyi dikkatli ve kısa süreli kullanımım sonucunda hortum kısmında erime ve deformasyon meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi, kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili ciddi şüpheler uyandırdı. Ayrıca, yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizme...
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima CB-08C buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün denedim ve ilk kullanımda buharı kesti. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım, ürünü incelemeye göndermemi istediler. Ürünü gönderdim, bana hiçbir sorun olmadığını söyley...
Mart ayında Trendyol üzerinden Torima marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: 10086901549). Ürünü ilk kez Eylül ayında kullanmak istedim ve fişe taktığım anda makineden duman çıktı. Trendyol’un yönlendirmesiyle analiz kaydı oluşturdum ve ürünü 6 Eylül’de Kaya Elektronik teknik ser...
Torima marka buhar makinesi aldım, ürün geldi. Çalıştırdım fakat buhar vermedi, bu şekilde iade ettim. Trendyol bana dört aşamalı bir süreç olacağını bildirdi. Yaklaşık 20 gün süren bu süreç sonunda ürünü geri gönderdiler. Şimdi ise buhar düğmesinin ışığı yanmıyor, suyu ısıtmıyor ve tekeri çıkıyor. ...
Yorumlar