to read complaints and reviews, or file yours. 
Torima CB-08C model buharlı temizleyiciyi dikkatli ve kısa süreli kullanımım sonucunda hortum kısmında erime ve deformasyon meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi, kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili ciddi şüpheler uyandırdı. Ayrıca, yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon ve e-posta yoluyla iletişim kurmaya çalışmama rağmen başarılı olamadım.
Ürünün garanti belgesi veya faturası elimde bulunmuyor. Yedek hortumu ücret karşılığında temin etmek istedim fakat herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi ve stokta olmadığı söylendi. Satış sonrası hizmetin tamamen yetersiz olduğunu düşünüyorum. Yedek hortumun ücret karşılığında temin edilmesini ve tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
Markanın, hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri konusunda daha duyarlı davranmasını bekliyorum.
Torima CB-08C Steam Cleaner model buharlı temizleyicimi 5 Haziran’dan bu yana kullanamıyorum. Ürünü 07.01.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım ve toplamda yalnızca 4 kez kullandım. Cihazın tetik kısmından buhar ve su kaçırma problemi var ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Arızanın başla...
4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.100 TL ödeyerek Torima marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ve ilk kullanımımda yoğun bir şekilde buhar güvenlik yerinden dışarı çıkmaya başladı. Buhar o kadar şiddetliydi ki, plastik aksamı eritmeye başladı v...
Torima cb 08c model buhar makinesini yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren buharı kesme sorunu yaşadım. İlk kullanımda buhar vermeyi durdurdu ve iade için gönderdim, ancak iade kabul edilmedi, sadece tamir edilip geri gönderildiği belirtildi. Ürün...
Torima marka satın aldığım IPL epilasyon cihazı garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi işlevsel sorunlar yaşatmaktadır. Cihaz kısa süreli kullanımda dahi aşırı derecede ısınmakta ve birkaç dakika içinde Elle tutulamayacak kadar sıcak hale gelmektedir. Bu durum hem kullanıcı güvenliğini tehdit etme...
Mart ayında Trendyol üzerinden Torima marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: 10086901549). Ürünü ilk kez Eylül ayında kullanmak istedim ve fişe taktığım anda makineden duman çıktı. Trendyol’un yönlendirmesiyle analiz kaydı oluşturdum ve ürünü 6 Eylül’de Kaya Elektronik teknik ser...
Yorumlar