Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Hortum Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Adnan
01 Kasım 2025 10:34
3.664

Torima CB-08C model buharlı temizleyiciyi dikkatli ve kısa süreli kullanımım sonucunda hortum kısmında erime ve deformasyon meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi, kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili ciddi şüpheler uyandırdı. Ayrıca, yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon ve e-posta yoluyla iletişim kurmaya çalışmama rağmen başarılı olamadım.

Ürünün garanti belgesi veya faturası elimde bulunmuyor. Yedek hortumu ücret karşılığında temin etmek istedim fakat herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi ve stokta olmadığı söylendi. Satış sonrası hizmetin tamamen yetersiz olduğunu düşünüyorum. Yedek hortumun ücret karşılığında temin edilmesini ve tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.

Markanın, hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri konusunda daha duyarlı davranmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buharlı Temizleyici Arızası Ve Teknik Servis İlgisizliği

profile
İlknur
04 Ağustos 2025 20:58
5.497
Buharlı Temizleyici Arızası Ve Teknik Servis İlgisizliği
Buharlı Temizleyici Arızası Ve Teknik Servis İlgisizliği
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Buharlı Temizleyici İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Özlem
25 Eylül 2025 15:25
6.640

Sürekli Arızalanan Buhar Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Cansu
06 Eylül 2025 16:16
2.360
3
Şule sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamındaki Epilasyon Cihazında Isınma Ve Performans Sorunları, Firma İlgisizliği

profile
Şule
28 Mayıs 2025 18:29
1.930

İlk Kullanımda Yanan Makineye İade Veya Değişim Reddi

profile
Hilal
24 Eylül 2025 13:55
6.313

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz