to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde Topçam Turizm’in 06 ag 347 plakalı aracıyla 15.30 Ankara (AŞTİ) – Bursa seferine bilet aldım. Sefer saatine sadece 4 dakika kala, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan otobüsün kalkış saati değiştirilerek 30 dakika ertelendi ve bu durum yolculara son anda bildirildi.
Asıl sorun ise yolculuk esnasında yaşandı. Şoför sefer boyunca defalarca sigara içti. Kapalı bir ortamda, uzun yolculukta şoförün bu şekilde sigara içmesi hem yolcuların sağlığını tehdit etti hem de ciddi anlamda rahatsızlık verdi. Üstelik aracı kullanan kişinin bu davranışı, güvenlik açısından da endişe vericiydi.
Şoförle ya da firma ile bu konuda birebir tartışmaya girmek istemediğim için o an şikayet oluşturmadım ancak bunun kesinlikle kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum. Topçam Turizm’in bu şoför ve benzeri davranışlar için gerekli uyarı ve yaptırımları uygulamasını, bu tür olayların tekrar yaşanmaması için denetim ve eğitim süreçlerini sıkılaştırmasını talep ediyorum. Ayrıca firma tarafından yaşanan bu durumla ilgili yolculara karşı bir özür bekliyorum.
Bilgilerinize sunarım: Ankara (AŞTİ) Otogarı – Bursa Otogarı, 03.05.2026 tarihli 15:30 seferi, Peron: 138, Koltuk: 1, PNR: 31L02KFDL.
1 Mayıs tarihinde annemle birlikte Tokçam Turizm’in Tokat çıkışlı Marmaris seferine bindik. Biletimizi Tokat yazıhanesinden aldık ve internette Denizli – Muğla – Marmaris güzergahı göründüğü için bu hat üzerinden, daha kısa sürecek bir yolculuk olacağını düşünerek toplam 2 kişi için karttan 2.400 TL...
30 Nisan 2026 günü saat 16.30’da Ankara AŞTİ’den Çorum’a gitmek için Topçam firmasıyla yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Yola çıkmadan önce Obilet uygulamasına baktığımda aynı tarih ve saat için Topçam seferinin 450 TL olarak göründüğünü fark ettim. Zaman kaybetmemek ve otobüs kalkmak üzere old...
18 Mart 2026 tarihinde saat 23.00 Ankara–Manisa seferi için Topçam Turizm’den Obilet'ten bilet aldım. PNR numaram 31L0262Bn. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 40 dakika geç geldi, bu gecikme konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bileti özellikle 42 numaralı koltuk için almıştım a...
13.12.2025 tarihinde Topçam firmasının Çorum–Tokat hattında 09.15 kalkışlı otobüsüne bindim. Bilet alırken yolculuk süresi 2 saat 15 dakika olarak görünüyordu, yani en geç 11.30 civarında Tokat’ta olmam gerekiyordu. Yolculuk sırasında otobüs, planlanan güzergahın dışına çıkarak adeta kafasına göre ...
05.08.2025 tarihinde saat 22.00’de İstanbul’dan Tokat’a Topçam firmasına ait otobüsle, 33 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Kadın muavinin yolculuk sırasında kıyafetlerimle ilgili yüksek sesle yorum yapması ve namus bekçiliği şeklinde davranışlarda bulunması beni son derece rahatsız etti. Ayrıca, b...
Yorumlar