to read complaints and reviews, or file yours.
15 Aralık 2025 tarihinde saat 04.22’de Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 1.349,95 TL tutarında TB1494812165... sipariş numaralı ayakkabı siparişi verdim. Kısa süre içinde yanlışlıkla aldığımı fark ettiğim için siparişi iptal edip para iadesi talep etmek istedim ancak sitede doğrudan sipari
Tonny Black’in web sitesi üzerinden satın aldığım çizmenin kalıbı oldukça dar olduğu için ürünü teslim aldığım gün, yani... 4’ünde hemen iade ettim. Buna rağmen bugün ayın 13’ü olmasına karşın aradan 9 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade t
Trendyol'da Tonny Black markasını satan firma, iki defa yanlış ürün gönderdi. Kargo teslim tarihinde gönderim sağlayamıy...orlar. Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak ancak ürünümü alabildim. Ayakkabıya verdiğim para kadar iade kargo ücreti ve yol parası ödemek zorunda kaldım. Yanlış ürünü iade ettim
Tonny Black’ten 10’unda TB1665843767 numaralı siparişle bot ve çizme aldım. Ancak numara ve sipariş yanlış olduğu için ü...rünü iade etmek, siparişi tamamen iptal etmek istedim fakat sitede iptal ve iade formu bulunmuyor. Instagram hesaplarından yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşt
28.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet hakiki deri bot siparişi verdim ve toplam 1....710 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram TB7174799258’tir. Ürünlerimle ilgili olarak daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, botlardan birinin hatalı
Tonny Black markasının kendi web sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade etmek istedim, ancak 09.09.2025 tarihind...en bu yana iade sürecimde herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve uzun süredir oyalanıyorum. Web siteleri üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılm
Tonny Black üzerinden 06.12.2025 tarihinde saat 09.23’te Kalın Poli Taban İçi Kürklü Süet Görünümlü Kadın Bej Bot (tbmhh...005) adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram TB3691794157’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “paketleme aşamasında” görünüyor ve uzun süredir “paketleniyor”
28.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi sitesi olan www.tonnyblack.com.tr üzerinden TB5695****59 numaralı siparişimle ...spor ayakkabı satın aldım ve 1.859,95 TL ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bir ürünün hazırlanması, üstüne b
Tonny Black’in resmi sitesinden 6 Aralık’ta biri 43, diğeri 38 numara olmak üzere bir bot ve bir spor ayakkabı siparişi ...verdim. Siparişim 10 gündür sistemde hâlâ “paketleme aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca iletişime geçtiğimde sadece sistemde sıkıntı olduğu söy
23 Kasım 2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden TB6413847713 numaralı siparişi verdim. Aynı gün kendime de başka... ürünler sipariş ettim ve bu ürünler 1 hafta olmadan sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak asıl şikayetçi olduğum bu sipariş, bugün 12 Aralık 2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşma
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 06.12.2025 tarihinde verdiğim TB1755823388 numaralı spor ayakkabı sipariş...im, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “paketleniyor” görünmekte ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta uzun süre
Trendyol üzerinden Tonny Black markasına ait ayakkabıları, Trendyol Plus üyelerine özel olarak oldukça uygun bir fiyata ...görünce bu indirimden faydalanmak için 10 Aralık tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Sipariş verirken sepet tutarım 255,67 TL iken, Plus üyeliğinin eklenmesiyle birlikte k
Trendyol üzerinden Tonny Black markalı bir spor ayakkabı sipariş ettim. Siparişi 30 Kasım’da verdim ve ürün 12 Aralık’ta... elime ulaştı. Ancak tarafıma hem istediğim modelden farklı bir ayakkabı gönderildi hem de gelen ürün siparişimden 1 numara büyük. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden yazılı
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden indirim döneminde iki çift bot satın aldım. Ürünlerden biri doğru geldi, ...onda bir sıkıntı yok; ancak diğerinin yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü teslim aldıktan sonra hemen firma ile iletişime geçtim ve iade/değişim talebinde bulu
04.12.2025 tarihinde Tonny Black markasının sitesinden oluşturduğum ayakkabı siparişim, 08.12.2025 tarihinde paketleniyo...r olarak görünmeye başladı. Ancak hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Bu kadar süredir bekliyorum ve bir haftadır kargoya verilmemesi, gecikmesi benim için sorun oldu. Bu sorunun çöz
4 Aralık akşamı Tonny Black internet sitesinden yaklaşık 4000 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Bugün 11 Aralık olm...asına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, üzerinden bir hafta geçti. Sipariş numaram TB3869747856’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin kargoya ve
"12 Aralık'ta kargoya verildi 13 Aralık'ta teslim edildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Tonny Black marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün sp...or ayakkabı kategorisinde, “zhr” olarak geçen model. 10750367849 numaralı s
10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tonny Black mağazasından kısa süreli Trendyol Plus'a özel kampanya kapsamında 1 ...TL, 6 TL ve 31 TL fiyatlı 3 ürün satın aldım. Kampanya Trendyol Plus’a özel olduğu için ayrıca 75 TL ödeyerek Plus üyeliği aldım. Toplam ödeme tutarım 114,51 TL’dir. Sipariş numara
10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tonny Black mağazasından “Ugg kadın kahve kalın poli taban içi kürklü süet görün...ümlü bot” adlı ürünü satın aldım. Ürün, sistemde yaklaşık 500–600 TL bandında satılırken kısa bir süreliğine özel fiyat ile 11 TL olarak gösterildi. Ben de bu fiyatla ürünü sepetim
29.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden 2 adet bot siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen... siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyordu. Süreç boyunca defalarca ve günlerdir müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir bahane ile oyalanıyorum. Yaklaşık 4 g
Tonny Black’in kendi internet sitesinden tbtmkd015 sipariş kodlu, buz pudra renkli bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı da...ha ilk haftada, yıllardır giyiliyormuş gibi ciddi şekilde yıprandı ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluş
28.11.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesi üzerinden 2 adet bayan spor ayakkabı siparişi verdim. Toplam 1039,95 TL... ödeme yaptım. Bugün 11.12.2025 tarihi olmasına rağmen sipariş numarası TB7987965417 olan siparişimin depodan çıkışı dahi yapılmadı, kargo bilgisi hâlâ oluşmadı. En az 6 gündür mü
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tonny Black mağazasından kadın siyah süet termo taban fermuarlı topuklu bot ...siparişi verdim. Ödemeyi kartla 42 TL olarak gerçekleştirdim. Aynı gün yaklaşık saat 19.00 civarında siparişim için sadece “iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım, ancak iptal gere
Bugün Trendyol üzerinden Tonny Black markalı, linkini paylaştığım ayakkabıyı incelerken Trendyol Plus ile birlikte fiyat...ın 11 TL, 50 TL ve 80 TL gibi tutarlara düştüğünü gördüm. Bu indirimlerden yararlanmak için özellikle Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve ardından birkaç adet sipariş verdim. Sip