to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak’ta Tonny Black’in internet sitesinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB5119****64 olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem kargo takibini yaptım hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünlerimin kargolanacağı söylendi ancak verilen sözlere rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve siparişim tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle, artık ürünleri beklemek istemiyorum ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeninin açıkça belirtilmesini ve iade sürecimin de en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.
12 Kasım’da Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden biri spor ayakkabı, diğeri bot olmak üzere toplam 1.300 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram TB6378818111. Siparişim onaylanmasına rağmen neredeyse bir ay olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Geçen hafta salı günü siparişimin Y...
15 Kasım’da Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet spor ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim o günden bu yana sistemde sürekli “paketleniyor” olarak görünüyor ve 24 Kasım itibarıyla hâlâ herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Sipariş sırasında ne adres bilgilerimde ne de ödeme a...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 8 Kasım’da TB2553477785 numaralı iki farklı spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak bugün 24 Kasım olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi...
28.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi sitesi olan www.tonnyblack.com.tr üzerinden TB5695****59 numaralı siparişimle spor ayakkabı satın aldım ve 1.859,95 TL ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bir ürünün hazırlanması, üstüne b...
16 Kasım 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden kampanyalı olarak iki adet spor ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram TB5798****91. Ürünler 5 Aralık’ta teslim edildi, ancak ayakkabılardan biri hem hatalı hem de dar kalıp olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İade kargom 16 Aralık...
Yorumlar