to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black internet sitesi üzerinden aldığım spor ayakkabıyı iade ettim ve 8 Nisan tarihinde ürünlerin teslim alındığı ve iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Mesajda, en kısa sürede ödemenin iade edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı.
TB6397378355 numaralı siparişime ait 1.899,95 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi için süreci defalarca takip etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini 6 kez aradım, her seferinde iadenin onaylandığı ve muhasebeye iletildiği söylendi; ancak somut hiçbir işlem yapılmadı ve kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
İade sürecimin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve 1.899,95 TL’lik tutarın en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını, ayrıca yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden farklı zamanlarda verdiğim ve spor ayakkabı ile botlardan oluşan iki ayrı siparişimi iade ettim. Ürünlerin iadesi yaklaşık 10 Ocak 2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade ettim, 6 Nisan tarihinde iadem onaylandı ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 1.039,95 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iadenin aynı şekilde karta yansıtıl...
Tonny Black internet sitesinden aldığım ayakkabının iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Ürünü 25 Şubat’ta sipariş edip aynı gün iade ettim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret hala hesabıma yansımadı. 399 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve ilgili sipariş numaram ...
15.02.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin numarası uymadığı için iade ettim ve sistemde iadenin ulaştığı ve onaylandığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın 899 TL tutarındaki iadem banka kredi kartıma hâlâ yatı...
Tonny Black’in resmi internet sitesinden 27 Şubat’ta 999,99 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim önce onaylandı, ancak 5 Şubat’ta ürünü temin edemediklerini söyleyerek siparişi iptal ettiler ve ben iptali kabul ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücret iadesinin yapılacağını...
Yorumlar