to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black internet sitesinden 22.11.2025 tarihinde saat 10.27’de biri bot, diğeri spor ayakkabı olmak üzere toplam iki ürün için TB9947622546 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim üzerinden yaklaşık birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişi iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermiyor.
Hesabıma girdiğimde sadece “İade Et” butonu görünüyor, sipariş henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen “İptal Et” seçeneği yok. Banka kartımla 1.399,95 TL ödeme yaptım ve siparişimi kargoya verilmeden iptal ettirip ücretimin aynı ödeme yöntemiyle tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca sitelerinde herhangi bir müşteri hizmetleri iletişim bilgisine açıkça ulaşamadığım için de mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.
Aypima Ayakkabı üzerinden Tonny Black markalı üç çift ayakkabıyı 20.10.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden TB2245884681 numaralı siparişle satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri 28.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iadem...
25.11.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesi üzerinden bir çift bot siparişi verdim. Ödememi 1.059,95 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir takip numarası oluşturuldu ne de ürünüm kargoya verildi. Sipariş sonrasında herha...
22.11.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin hafta içi en geç cuma günü teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen siparişim ...
21.10.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden TB2923483271 numaralı siparişimle ₺909,95 tutarında bir ayakkabı aldım. Satış sözleşmesinde 3 iş günü içinde kargoya teslimat yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 27.10.2025 ve ürünüm hâlâ “Paketleniyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşt...
15 Kasım’da Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet spor ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim o günden bu yana sistemde sürekli “paketleniyor” olarak görünüyor ve 24 Kasım itibarıyla hâlâ herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Sipariş sırasında ne adres bilgilerimde ne de ödeme a...
Yorumlar