Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve İade Talebim Karşılanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
24 Kasım 2025 17:09
3.713

Tonny Black internet sitesinden 22.11.2025 tarihinde saat 10.27’de biri bot, diğeri spor ayakkabı olmak üzere toplam iki ürün için TB9947622546 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim üzerinden yaklaşık birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişi iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermiyor.

Hesabıma girdiğimde sadece “İade Et” butonu görünüyor, sipariş henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen “İptal Et” seçeneği yok. Banka kartımla 1.399,95 TL ödeme yaptım ve siparişimi kargoya verilmeden iptal ettirip ücretimin aynı ödeme yöntemiyle tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca sitelerinde herhangi bir müşteri hizmetleri iletişim bilgisine açıkça ulaşamadığım için de mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

İptal edildi mi acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tonny Black Ne Ürün Var Ne İletişim: Bekleyişim Sonuçsuz Kaldı

profile
17 Aralık 2025 02:04
1.162
1
Mahsun sonuçtan hiç memnun değil

Tommy Black Siparişi Kargoya Verilmiyor, Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebi

profile
03 Mart 14:15
986
tommy-black-siparisi-kargoya-verilmiyor-teslimat-gecikmesi-ve-iptal-talebi-2.jpg
tommy-black-siparisi-kargoya-verilmiyor-teslimat-gecikmesi-ve-iptal-talebi-1.jpg

profile
22 Eylül 2025 22:14
1.476

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru