tonguç

Akbank Axess Gold Mastercard kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde gece saat 04.00 civarında bilgim ve onayım olmadan toplam 4.800 TL tutarında birden fazla harcama yapılmış olduğunu gördüm. İşlemler “Tonguç Mağaza İstanbul” ve “Pazarama” üzerinden yapılmış görünüyordu. Hesabıma girdiğimde kartıma b...

Tonguç Akademi’nin Dinamo 8. Sınıf Matematik kitabı için sunulan Tats video çözümlerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Videolar ya hiç görünmüyor ya da açılmıyor. Karekod okutarak, siteye girerek ve uygulama üzerinden olmak üzere tüm yöntemleri denememe rağmen video çözümler bir türlü sorunsuz şekild...

Ekim 2025’te Tonguç Akademi’den 6. Sınıf genel sınıf online dershane paketini yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak bu süre içinde sadece 1 kez derse bağlanabildik, onun dışında sürekli olarak derslere erişim sorunu yaşıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili defalarca Tonguç Akademi’yi aradık ve...

Tonguç Akademi’nin 8. Sınıf LGS sınıfı için canlı derslere katılmak istediğimizde platforma giriş yapıyoruz; ancak “Koçunuz sınıf ayarlaması yapacak” şeklindeki uyarı nedeniyle derse giremiyoruz. Bu yüzden birkaç seferdir derse zamanında bağlanamıyor, çoğu zaman dersin ancak yarısında canlı derse gi...

Tonguç’tan 5. Sınıf Tonguç dershane paketini satın aldım, ancak internet üzerinden videolara ve ders içeriklerine neredeyse hiç erişemiyorum. Ürünü aldıktan sonraki ikinci günden itibaren videoları açamama ve dersleri dinleyememe sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun hâlen devam ediyor. Yaşadığım bu...

Tonguç’un dijital aboneliğine üye olmaya çalışırken sistem sürekli olarak e-posta ve şifre bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor ve üye olamıyorum. E-posta ve şifremi doğru girdiğim halde “hepsi yanlış” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 5 dakika önce yaşamaya başla...

Tonguç Akademi’den yaklaşık 9 ay önce 5. Sınıf Dershane Özel Sınıf paketini satın aldım. Paket kapsamında her ay özel ders hakkımız olduğu söylendi, ancak aylardır derse talep oluşturmamıza rağmen derse giren öğretmen olmuyor. Çocuğum derse girecek diye işimizi gücümüzü bırakıp eve geliyoruz, sistem...

28.11.2025 tarihinde Tonguç uygulamasında tast denemesi çözdüm. Toplam 25 soru işaretledim ve normalde sadece 4 yanlışım olmasına rağmen, deneme sonunda uygulama cevaplarımı değiştirip 9 sorumu yanlış göstermiş gibi hesapladı. Bu durum hem emek verdiğim denemenin sonuçlarını bozuyor hem de net ve p...

Uzun süredir ilgim olmayan bir kurumdan sürekli tanıtım SMS’i alarak rahatsız ediliyorum. Gönderen olarak Tonguç Dershanesi görünüyor ve mesaj içeriğinde “Süper Tonguç haftası başladı, tüm Tonguç kitapları %20 indirimle, supermgz20 kodu” şeklinde kampanya tanıtımları yer alıyor. Bu SMS’ler yaklaşık ...

Tonguç Akademi’nin kaynak kitap satış merkezi tarafından 18 Ağustos’tan bu yana istemediğim halde SMS almaya devam ediyorum. Özellikle Kasım ayından itibaren neredeyse haftada iki kez reklam/tanıtım içerikli mesaj gönderiliyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Defalarca SMS ile red bil...

Tonguç Akademi’nin online dershanesine kayıtlıyım ve giriş panelinin dönem içinde değiştiği zamandan beri, yaklaşık bir aydır canlı ders kayıtları sisteme yüklenmiyor. Canlı derslere her zaman katılamadığım için kayıtları izlemem gerekiyor, ancak uzun süredir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. B...

Tonguç Akademi’den eylül ayı başında 6. Sınıf canlı ders paketi dahil eğitim seti satın aldım. 13.500 TL’lik paketi indirimle 9.450 TL’ye kredi kartına taksitle aldık. Üyeliğimizin başladığı ilk günden itibaren canlı derslere girişte sürekli sorun yaşıyoruz. Bazen derse girebiliyoruz, çoğunlukla ise...

19.06.2025 tarihinde Tonguç Akademi’den kredi kartımla 6. Sınıf online dershane toplu paketini satın aldım ancak satın aldığım paket sisteme hiçbir şekilde tanımlanmadı. O günden bu yana yaklaşık 5 aydır aynı sorun devam ediyor ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca kez...

Kadıköy Akmar Pasajı’ndaki yetkili satıcıdan bugün Tonguç 5. Sınıf Tüm Dersler Soru Bankası satın aldım. Kitabın sağ üst köşesinde “Yeni müfredata tam uygun” ibaresi bulunmasına rağmen, 2. dönem Türkçe konularından olan geçiş ve bağlantı ifadeleri ile ses olayları kitabın içerisinde yer almıyor. Yan...

İstanbul’daki Tonguç Dershanesi’nin canlı ders sisteminde yaklaşık 2 aydır ciddi bir ses sorunu yaşıyoruz. Canlı derse girdiğimizde görüntü olmasına rağmen ses hiç gelmiyor ve bu yüzden dersleri sağlıklı şekilde takip edemiyoruz. Sorunu defalarca dershaneye ve yetkililere ilettik. Bize kendi bilgis...

Tonguç Akademi’den telefonuma SMS yoluyla tanıtım ve bilgilendirme mesajları geliyor ve bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum. Gönderilen SMS’lere “ret” yazarak geri dönüş yapmama ve istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Telefon numaramın veri tabanınızdan tamamen...