Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tonguç Akademi Canlı Derslerde Bitmeyen Teknik Sorunlar Mağduriyetimi Artırıyor

profile
18 Aralık 2025 12:56
1.416

Tonguç Akademi’den aldığım canlı ders hizmetinde 15.09.2025 tarihinden itibaren sürekli teknik sorunlar yaşıyorum ve çoğu zaman derse bağlanamıyorum. Canlı derslere düzenli katılmak isterken bu teknik problemler nedeniyle derslerden yeterince faydalanamıyorum.

Sorunu defalarca kez iletmek için neredeyse her hafta müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda çalışmaların devam ettiği ve sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen aynı problem sürmeye devam etti.

Yaşadığım bu mağduriyetin müşteri memnuniyeti kapsamında giderilmesini ve bana özel sınıfa geçiş imkanı tanınmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve eğitim sürecimin daha fazla aksatılmamasını istiyorum.

18 Aralık 2025 13:39 (Şikayetten 43 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2025 20:11
1.413

Tonguç Akademi'de Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
23 Eylül 2025 20:25
1.515

Tonguç Akademide Canlı Derslere Erişim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

profile
17 Kasım 2025 19:47
1.098
tonguc-akademide-canli-derslere-erisim-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

profile
17 Eylül 2025 21:02
503

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz