to read complaints and reviews, or file yours.
Tonguç Akademi’nin TYT Türkçe Rüştü Hoca kitabını Trendyol üzerinden kredi kartıyla satın aldım. Kitabın içindeki aktivasyon kodu dün dikkatsizlik sonucu yırtıldı ve bu nedenle kodu kullanamıyorum.
Hemen ardından Tonguç Akademi’ye mail yoluyla ulaşıp durumu anlattım ve yeni bir aktivasyon kodu talep ettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu an hem ürünü kullanamıyor hem de mağduriyetimin nasıl giderileceğini bilemiyorum.
Tonguç Akademi’den, satın aldığım bu ürün için mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma yeni bir aktivasyon kodu tanımlanmasını ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol sitesinden Akademi Kitap'tan 1 Nisan günü 49 günlük TYT Matematik Kampı kitabını aldım, ancak aktivasyon kodu gelmediği için yanlış yaptığım sorulara bakamıyorum ve mağdurum. Bunun çözülmesini istiyorum. Tonguç Akademi'den sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
20 Mayıs 2025 tarihinde Tonguç Akademi'den 7. Sınıf toplu sınıf kitap seti siparişi verdim (Sipariş No: 202505203226403). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve aktivasyon kodum da tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde bu ...
Yorumlar