to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Tonguç Akademi Canlı Derslere Erişim Sorunu ve İletişimsizlik
18 Aralık 2025 08:561.041
Selimerve'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısmen düzeldi teşekkürler”
Tonguç Akademi dershanesi ile ilgili olarak son iki gündür canlı derslere giriş yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, 'Biz sizi arayalım' diye yönlendirme yapılıyor fakat geri dönüş sağlanmıyor. Canlı derslere girmeyi nasıl ya da kimin aracılığıyla çözeceğimiz sorusuna cevap arıyoruz; muhatap olacak kişi ya da kişiler bulamıyoruz. Bu tarz yerlere denetim gelmeli, başıboş bırakılmamalı.
18 Aralık 2025 10:41 (Şikayetten 1 saat sonra)
Öncelikle geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi almak ve çözüm üretmek amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz. Her zaman yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Size başarılarla dolu bir yıl dileriz. Saygılarımızla,
Selimerve
28 Aralık 2025 17:46
Sorunum kısmen düzeldi teşekkürler
