to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonguç Akademi dershanesi ile ilgili olarak son iki gündür canlı derslere giriş yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, 'Biz sizi arayalım' diye yönlendirme yapılıyor fakat geri dönüş sağlanmıyor. Canlı derslere girmeyi nasıl ya da kimin aracılığıyla çözeceğimiz sorusuna cevap arıyoruz; muhatap olacak kişi ya da kişiler bulamıyoruz. Bu tarz yerlere denetim gelmeli, başıboş bırakılmamalı.
Tonguç Akademi dershane üyeliğim kapsamında web sitesi üzerinden ders videolarına erişim sağlayamıyorum. Üyeliğim ve ödemem aktif olmasına rağmen, bir süredir ders videoları açılmıyor. Farklı tarayıcılar ve cihazlar üzerinden denememe rağmen sorun devam ediyor. Üyeliğimi başlattıktan sonra bir süre...
Tonguç Akademi Canlı Dershane hizmetini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Baştan beri defalarca sorun yaşadım ve her seferinde çözüm için 20-30 kez aramak zorunda kaldım. Şu anki sorunlarım bizden gün ve saat talebi alınmasına rağmen canlı ders saatlerinin ona göre ayarlanmaması, ayrıca her canlı derst...
Tonguç Akademi’nin online dershanesine kayıtlıyım ve giriş panelinin dönem içinde değiştiği zamandan beri, yaklaşık bir aydır canlı ders kayıtları sisteme yüklenmiyor. Canlı derslere her zaman katılamadığım için kayıtları izlemem gerekiyor, ancak uzun süredir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. B...
Tonguç Akademi’den yaklaşık 9 ay önce 5. Sınıf Dershane Özel Sınıf paketini satın aldım. Paket kapsamında her ay özel ders hakkımız olduğu söylendi, ancak aylardır derse talep oluşturmamıza rağmen derse giren öğretmen olmuyor. Çocuğum derse girecek diye işimizi gücümüzü bırakıp eve geliyoruz, sistem...
Yorumlar