Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dicle sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Kitaptaki Aktivasyon Kodu Eksik, Dijital Haklardan Yararlanamıyorum

profile
19 Aralık 2025 17:21
1.293
Dicle'nin Teşekkür Mesajı
“Tonguç yayınlarına ve benimle iletişime geçen mısra hanıma teşekkür ediyorum sorunumu hemen çözdüler”

Tonguç Yayınları’na ait 5. Sınıf “Tonguç Tüm Dersler Soru Bankası” kitabını dün Esenyurt’ta bir kırtasiyeden satın aldım. Kitabı açtığımda aktivasyon kodunun yer aldığı bölümün tamamen yırtılmış olduğunu fark ettim, bu nedenle kodu göremiyor ve ürünü aktif olarak kullanamıyorum.

Aktivasyon kodunu yeniden nasıl alacağımı bilmiyorum ve ilgili bir yetkiliye ulaşmaya da çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım. Kitabın ücretini ödedim ancak içindeki dijital haklardan faydalanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, satın aldığım kitap için yeni bir aktivasyon kodu tanımlanmasını veya gerekli görülüyorsa bu konuda benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 17:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Dicle
Dicle
19 Aralık 2025 17:55

Tonguç yayınlarına ve benimle iletişime geçen mısra hanıma teşekkür ediyorum sorunumu hemen çözdüler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Aktivasyon Kodum Yırtıldı Video Çözümlerine Erişemiyorum

profile
12 Aralık 2025 18:23
1.275
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ocak 2025 00:00
2.079

profile
22 Temmuz 2024 13:49
2.795

profile
22 Eylül 2023 00:04
4.309
1
Ismail sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2023 12:01
5.286
Benzer Şikayet Yaz