Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tonguç Akademi sınıf

420 Şikayet

62100
(300 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Online Derslere Sürekli Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Yakup
01 Aralık 2025 20:13
1.417
3
Serap sonucu yetersiz buldu

Canlı Derslere Erişim Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Serap
01 Aralık 2025 19:56
1.113

"Şu an için derse girişte sorun yaşamıyoruz. Sorun çözüldü"

1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Tonguç Dershane Paketine Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Muammer
01 Aralık 2025 18:00
1.509
satin-aldigim-tonguc-dershane-paketine-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Özel Ders Hakkımız Olmasına Rağmen Aylardır Ders Yapılamıyor

profile
Tayfun
29 Kasım 2025 21:51
1.874
ozel-ders-hakkimiz-olmasina-ragmen-aylardir-ders-yapilamiyor-2.jpg
ozel-ders-hakkimiz-olmasina-ragmen-aylardir-ders-yapilamiyor-1.jpg
3
Aslıhan sonucu yetersiz buldu

Canlı Derslere Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Aslıhan
27 Kasım 2025 20:08
1.760
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Online Dershane Paketi 5 Aydır Tanımlanmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Mustafa
27 Kasım 2025 18:41
1.475
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Plus Paketten Hiç Memnun Kalmadım, Ücret İadesi Ve İptal Talep Ediyorum

profile
Özlem
27 Kasım 2025 00:49
838
aldigim-plus-paketten-hic-memnun-kalmadim-ucret-iadesi-ve-iptal-talep-ediyorum-1.jpg

Tonguç 5. Sınıf Soru Bankası Müfredatla Uyumlu Değil, Çözüm Yetersiz

profile
Gizem
26 Kasım 2025 14:18
562
tonguc-5-sinif-soru-bankasi-mufredatla-uyumlu-degil-cozum-yetersiz-1.jpg
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burcu
19 Kasım 2025 10:19
163
Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emine
17 Kasım 2025 20:05
103
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Minnoş sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Minnoş
17 Kasım 2025 19:57
144

"Eyvallah"

Minnoş Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hüseyin
14 Kasım 2025 10:25
58
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yaprak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yaprak
12 Kasım 2025 13:53
356
Yaprak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10. Sınıf İçerikleri Eksik, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
İlknur
12 Kasım 2025 08:45
609
10-sinif-icerikleri-eksik-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-3.jpg
10-sinif-icerikleri-eksik-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg
10-sinif-icerikleri-eksik-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
4
Aram sonuçtan memnun
Çözüldü

Tonguç Akademi 29 Kitap Vaadi Yerine 9 Kitap Gönderildi Eksik Kitaplar Gelmiyor

profile
Aram
11 Kasım 2025 19:45
934

"Bize olan ilginize, şikayete anında dönerek iyi niyetinize özellikle Mısra hanıma çok teşekkür ederim. Basımda olan kitapları da en kısa sürede yollayacağınıza inanıyorum. Tekrar teşekkürler."

tonguc-akademi-29-kitap-vaadi-yerine-9-kitap-gonderildi-eksik-kitaplar-gelmiyor-1.jpg

Tonguç Akademi Uygulamasında Sürekli Teknik Sorunlar Ve Ekran Kararması

profile
Talha
09 Kasım 2025 22:28
562

Birebir Eğitim Ve Çözüm Sözü Tutulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şengül
09 Kasım 2025 10:54
829
5
Oriona sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Oriona
02 Kasım 2025 17:39
360
Oriona Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
31 Ekim 2025 06:22
1.477

"Teşekkür ederim"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Canlı Derslere Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Yasemin
29 Ekim 2025 20:13
1.329
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Tonguç Akademi Eksik Kitap Teslimatı Ve Canlı Ders Erişim Sorunu

profile
Emine
28 Ekim 2025 20:36
1.993

"Benimle irtibata geçen Betül Hanıma teşekkür ediyorum. Öncelikle beni dikkatle ve anlayışla dinlediği için. Mağduriyetimin giderilmesi için mümkün olduğunca yardımcı oldu. Bilmediğimiz bazı sistemsel durumları kendisi açıkladı. Giremediğimiz ders için özel ders tanımladı. Kitaplarımızın yine tam olmasa da bir kısmı elimize ulaştı. Ben Tonguç'tan memnunum. Sadece aksilikler bizi üzdü. İlgi, alakası için başta Betül Hanım sonra da Tonguç ailesine teşekkür ederim."

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
28 Ekim 2025 16:42
250
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Satın Aldığım Dijital İçeriğe Erişim Sorunu

profile
Mirac
27 Ekim 2025 22:16
1.214
satin-aldigim-dijital-icerige-erisim-sorunu-2.jpg
satin-aldigim-dijital-icerige-erisim-sorunu-1.jpg

Marka Profili

Tonguç Akademi 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
Marka Karnesini Gör