to read complaints and reviews, or file yours. 
5. Sınıf toplu sınıfa kayıtlı bir öğrenci velisiyim. Ekim 2025 tarihinde arkadaşımın tavsiyesi üzerine Tonguç Akademi’den 5. Sınıf toplu sınıf programına kayıt yaptırdık. Ancak kayıt olduğumuz günden bu yana derslere zamanında giriş, deneme sınavlarına erişim ve eski video kayıtlarını izleme konusun...
İstanbul Büyükçekmece’deki Tonguç dershanesine 6. Sınıf bir öğrenci olarak 1. Dönemde kayıt oldum. Kayıt olduğum günden beri öğretmenlerin ilgisizliğinden ve kendilerini çok bilmiş bir tavırla davranmalarından rahatsızım. Küçük bir isteğimizi bile dikkate almıyorlar, bu yüzden kendimi değersiz hisse...
Tonguç Akademi’den 7. Sınıf canlı ders paketini Eylül ayında satın aldık, toplam 14.000 TL ödeme yaptık. Ancak aldığımız günden bu yana canlı derslere düzenli olarak bağlanamıyoruz. Neredeyse her ay 4–5 kez bağlantı sorunu yaşıyoruz, bu yüzden paketi doğru düzgün kullanamıyoruz ve çocuğumuz ders çal...
28.11.2025 tarihinde Tonguç uygulamasında tast denemesi çözdüm. Toplam 25 soru işaretledim ve normalde sadece 4 yanlışım olmasına rağmen, deneme sonunda uygulama cevaplarımı değiştirip 9 sorumu yanlış göstermiş gibi hesapladı. Bu durum hem emek verdiğim denemenin sonuçlarını bozuyor hem de net ve p...
"Nezaketleri için çok teşekkür ederim"
Tonguç Plus üyeliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Konu anlatımlarının altındaki test uygulamaları sistemde görünmüyor ve deneme sınavı değ...
Temmuz ayında Tonguç Akademi'den 5. Sınıf Tonguç Dershane Toplu Sınıf paketi satın aldım. Paket kapsamında 22 kitaplık bir set gönderileceği belirtilmişti. Ancak tarafıma sadece 6 kitaplık başarı defterim ve deneme seti ulaştı; konu anlatımlı kitaplar ve soru bankaları gönderilmedi. Çocuğumun deneme...
Eylül başında Tonguç Akademi toplu dershane programına yaklaşık 12 bin tl ödeyerek kayıt oldum. Ancak kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı ve ne zaman gönderileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca paket dahilinde olması gereken birçok özelliğe erişimim yok; soru çözümleri, deneme sı...
Tonguç Akademi 2026 LGS Dershanesi Toplu Sınıf paketine Muğla/Marmaris’ten 9QTKY8GH2N3 sipariş numarasıyla kayıt oldum ve kredi kartı ile 12.149,32 TL ödeme yaptım. Kayıt sırasında kitapların tam listesi belirtilmemişti; ancak toplamda 39 kitap gönderileceği söylenmişti. Elimize sadece 6 kitap, 9 de...
Tonguç Akademi LGS 2026 üyelik paketi satın aldık. Bize Ağustos ayının son haftasında kitapların gönderileceği söylenmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine rağmen kitaplarımız hala elimize ulaşmadı. Defalarca telefonla aramamıza rağmen ulaşamıyor, e-posta ve Instagram üzerinden de iletişime geçtiğ...
09.08.2025 tarihinde 7. Sınıf Tonguç toplu dershane paketini 14.000 lira karşılığında satın aldık. Kitap setinin içeriğinde 29 kitap vardı. Kitap içerikleri Super Sonic, Dinamo soru bankaları, yazılı denemeleri, yazılı notları, tüm dersler soru bankası, Paragrafta Son Nokta, Zoru Bankası (sayısal-sö...
12 Eylül’de Tonguç Akademi’ye mail adresim (u**********@hotmail.com) üzerinden kayıt olarak canlı ders hizmetini satın aldım. Ancak, üyeliğimi başlattığım günden bu yana canlı derslere hiçbir şekilde erişemiyorum. Platforma giriş yaptığımda “ders yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir canlı ders görünmüyor...
"Merhaba, Çocuklarım için yıllardır Tonguç Akademi yayınlarını basılı ve/veya dijital ortamda kullanmaktayım. Şikayete konu olan son yaşadığımız olaya kadar içeriklerden ve verilen hizmetlerden gayet memnundum ve başarılı buluyordum. Tüm iyi niyetimle, bu eğitim yılında genel memnuniyetten ötürü oluşan yoğun ilgi nedeniyle aksaklıklar yaşandığını düşünmekteyim. Geçtiğimiz hafta itibariyle tüm kitapların dijital tanımlamaları yapıldı, bugün itibariyle gelen basılı kitaplarla belirtilen kitapların önemli bir bölümü teslim edilmiş oldu. Bu süreçte kaldıkları zor durumla baş etmeye çalışan müşteri temsilcisi arkadaşlarıma teşekkürlerimi sunuyorum. Bu yıpratıcı süreçten sonra dahi Tonguç yayınlarından vazgeçebileceğimi düşünemiyorum. Umarım her şey yoluna girer. Saygılarımla,"
Tonguç Akademi’den 6. sınıf toplu dershane paketi satın aldım ve 9.500 TL ödeme yaptım. Ancak kitaplarımız gönderilmedi ve aktivasyon kodlarının kitapların arkasında olduğu belirtiliyor. Eylül ayı deneme sınavı yapıldı fakat biz bu hizmetten de faydalanamıyoruz. Satın alma işleminden bu yana defalar...
2122B062 numaralı Türkiye geneli deneme sınavına katıldım ama cevap anahtarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Nereden bulabilirim yardımcı olursanız sevinirim. Ve cevap anahtarı ne zaman ve nereden ulaşacağını bildirirseniz olabildiğince erken olursa çok mutlu olurum
Deneme sonrası karekodumu okuttum ve kitap aktivasyon kılavuzunu inceledim. Ve aradım her türlü inceledim. Tatsa girdim doğru kaynak gibi sitelere giriş yaptım Ancak yine giremiyorum. Deneme sonrası bunlarla bizi uğraştırmanız doğru mu sizce yardım ederseniz sevinirim.
Uygulama hatalarla dolu, deneme sınavı yapılıyor, şıkları işaretleyemiyorsun. Özel ders programı yapılıyor, ders saatinde öğretmen derse girmiyor. Öğr...
Tonguç Akademi'den 12 aylık eğitim paketi satın almıştım ve buna canlı dershane de ekliydi. Sonrasında, ödevlerde, deneme testlerinde yani kısacası sorularda çıkan yanlış ve aynı şıklardan oluşan sorular, geciken canlı dersler ve yaşanılan bağlantı problemlerine hiçbir şekilde gerçek anlamda cevap v...
Geçen yıl elimde olan bir TYT denemesini çözdüm fakat cevap anahtarı mevcut değil. Tonguç Akademisi'ne e-posta gönderdim ancak geri dönüş alamadım. 10 gündür denemenin cevap anahtarını bulamıyorum. Elinde olan varsa yazabilir mi? Kodu b kitapçığı 2122B022, üstünde 'Yükseköğretim Kurumları Deneme Sın...
Tonguç Akademi canlı derslerde özellikle sürekli bağlantı problemi, dersten atma, girememe sorunları yaşanıyor. Tekrar denerken dersler bitiyor. Ne zaman arasak 'bizde bir problem yok' deniliyor. Sonra aradığımızda 'işte güncelleme vardı, kısa bir süre' deniliyor. Yani bir, bir buçuk saatlik bir gün...
Tonguç Akademi 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
