TOKİ Müşteri Hizmetleri

İstanbul Tuzla İli ilk Evim projesine başvurdum ve daire kura sonucunu beklerken, projenin Tuzla’da olacağı belirtilmesine rağmen bana ve birçok başvuru sahibine Arnavutköy projesi çıktı. Bu durum, hem benim hem de birçok kişinin mağduriyetine yol açtı. Kura sonucu yaklaşık bir hafta önce açıklandı ...

TOKİ Tuzla sosyal konut projesine başvuru yaptım ve tercihim yalnızca Tuzla projesiydi. Ancak 12’sinde yapılan kura sonucunda bana Arnavutköy Sazlıdere projesinden hak sahipliği çıktığını SMS yoluyla öğrendim. Oysa başvurumun sadece Tuzla için geçerli olmasını istemiştim. Arnavutköy projesinin bana ...

2022 yılında TOKİ’nin Tuzla projesine 2+1 daire için başvurdum. 13 Ağustos’ta sonuçları öğrendiğimde, Tuzla yerine Arnavutköy projesinde hak sahibi olduğumu gördüm. Oysa hem işim hem de ikamet adresim Tuzla’da olduğu için başvurumu bu bölgeye yapmıştım. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda...

5783950 başvuru numarasıyla TOKİ Tuzla projesine başvurdum ve uzun süredir Tuzla’dan ev çıkmasını bekliyordum. Ancak 14.08.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe sunulmadan ev hakkımın Başakşehir Kayaşehir bölgesine aktarıldığını öğrendim. Tuzla’da yaşıyorum ve evimin buradan çıkmasını beklerken, bu şekilde...

TOKİ'nin 250.000 konut İstanbul Tuzla projesine başvurdum ve başvuru sürecinde özellikle Tuzla bölgesinde hak sahibi olmak istedim. Ancak 14.08.2025 tarihinde açıklanan kura sonucunda, Tuzla yerine Arnavutköy'de konut hakkı verildiğini öğrendim. Bu konuda TOKİ müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pro...

TOKİ'nin Tuzla konutları için başvuruda bulundum ve başvuru sırasında sadece Tuzla bölgesini tercih ettim. Ancak 13 Ağustos 2025 tarihinde açıklanan kura sonucunda, başvurduğum Tuzla Aydınlı ve Orhanlı bölgesi yerine, tamamen farklı ve uzak bir bölge olan Arnavutköy Sazlıdere c Tİc projesinden 2+1, ...

TOKİ Tuzla 2022 250 bin konut projesine başvurdum ve Anadolu Yakası’nda, Tuzla’da ev sahibi olma umuduyla bu projeyi seçtim. İş ve yaşam alanım Anadolu Yakası’nda olduğu için özellikle Tuzla’yı tercih ettim. Ancak 12 Ağustos’taki kura çekiminden sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Arnavutköy proj...

TOKİ Tuzla 2. Etap konut projesine başvuru numaram 3513857 ile asıl üye olarak başvurdum ve başvurumun kabul edildiğine dair e-Devlet üzerinden onayım da mevcut. Ancak 12/08/2025 tarihinde yapılan çekiliş sonucunda ismim çekiliş listesinde yer almadı. Başvuru listesinde adım görünmesine rağmen çekil...

İstanbul ili Tuzla ilçesi 20920/250000 Sosyal Konut Projesi kapsamında, Tuzla ilçesi için yapmış olduğum başvuruya rağmen, 12 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirilen kura çekilişinde tarafıma Arnavutköy ilçesi Sazlıbosna mevkisinde bir konut özgülenmiştir. Kura sonuçları 13 Ağustos 2025 tarihinde il...

İstanbul Tuzla TOKİ projesinde yaşadığım kura mağduriyeti nedeniyle şikayetçiyim. 12 Mayıs 2025 tarihinde yapılan çekilişte tarafımıza 3+1 ve 75 metrekarelik bir daire çıktığı belirtilmişti. Ancak kura sonucunda bize 2+1 ve sadece 53 metrekarelik bir daire verildi. Hak ettiğimiz dairenin yerine daha...

2022 yılında TOKİ Tuzla projesine başvuru yaptık ve çekiliş sonucunda hak sahibi olduk. Ancak, başvurumuz Tuzla ilçesi için olmasına rağmen, bize tamamen alakasız bir şekilde Avrupa yakasındaki Arnavutköy’den daire verildi. Bu durumun hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak TOKİ...

Tuzla ilçesindeki TOKİ projesine başvurdum ve asil olarak hak kazandım. Ancak 12 Ağustos tarihinde yapılan kura sonucunda, başvurum Tuzla için olmasına rağmen Arnavutköy’den daire sahibi olduğum bilgisi verildi. Benim beklentim, başvurumun yapıldığı Tuzla projesinden hak sahibi olarak dairemin veril...

12 Ağustos tarihinde gerçekleştirilen 2022 Sosyal Konut Projesi kura çekiminde, Anadolu Yakası Tuzla sosyal konut projesi için başvuru yapmış olmama rağmen bana Avrupa Yakası Arnavutköy projesi çıktı. Başvuru sırasında özellikle Tuzla bölgesini seçmiştim ve başvuru numaram 4164201’dir. Yaklaşık 3 yı...

TOKİ İstanbul Tuzla projesine başvurmama rağmen, kura sonucu Arnavutköy projesine yönlendirildiğimi öğrendim. Başvuru numaram: 3913004. Bu durum dün belli oldu ve hemen düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Henüz ödeme yapma...

2022 yılında başvurduğum TOKİ 250.000 Sosyal Konut Projesi kapsamında Tuzla bölgesi için çekilişe katıldım. Ancak bugün çekiliş sonucunda bana Arnavutköy projesinden daire çıktığını öğrendim. Başvuru numaram: 9891. Bu durumun nedenini öğrenmek için TOKİ müşteri hizmetleri (444 86 54) ile iletişime ...

İstanbul ili Tuzla ilçesi 20920/250000 Sosyal Konut Projesi’ne başvuru yaptım ve hak kazandım. Ancak 12.08.2025 tarihli konut belirleme kurasında, başvuru sırasında seçtiğim ve hak kazandığım Tuzla ilçesi yerine bana Arnavutköy’den konut tahsis edildi. Arnavutköy, iş ve özel yaşam koşullarım nedeniy...

12 Ağustos’ta yapılan TOKİ Tuzla Aydınlı kura çekilişinde başvuru numaram 2426726 ile Tuzla İstanbul Aydınlı projesine başvurdum. Ancak, kura sonucu Arnavutköy Sazlıbosna projesine yönlendirildiğimi öğrendim. Başvuru sırasında özellikle Tuzla Aydınlı projesini seçmeme rağmen, tamamen farklı bir ilçe...

TOKİ Tuzla 20920 Konut projesine başvurdum ve yapılan kura sonucunda, Avrupa Yakası Başakşehir ilçesinden daire çıktığı bilgisini aldım. Ancak hem başvurum hem de e-Devlet üzerinden hak sahipliğim Tuzla olarak görünmekte ve sadece Tuzla’daki projeleri görüntüleyebiliyorum. Bu durum kafa karışıklığın...

2022 yılında başvurduğum TOKİ İlk Evim 250.000 Sosyal Konut Projesi kapsamında Tuzla projesini tercih etmiş bulunmaktayım. Banka başvuru numaram 1919755, hak sahibi sıra numaram ise 14564 olarak sistemde görünmektedir. Ancak, 12 Ağustos 2025 tarihinde yapılan kura sonucunda çekiliş listesinde 14564...

12.08.2025 tarihinde açıklanan TOKİ Tuzla projesi kura sonuçlarında, Tuzla projesine başvuru yapmış olmama rağmen ismim Arnavutköy Sazlıbosna projesinden çıktı. Başvuru sırasında özellikle Tuzla projesini seçmiş ve sadece bu proje için başvuru ücreti olan 500 TL’yi yatırmıştım. Başvuru bilgilerim: T...

İstanbul Tuzla TOKİ projesine başvuru yaptım ancak sistemde Arnavutköy projesine hak sahibi olduğum görünüyor. Oysa ben sadece Tuzla projesine başvuru yaptım ve başvuru şartlarının yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu durum yaklaşık 3 senedir devam ediyor ve hala bir çözüm sunulmadı. Bu ...

TOKİ Tuzla 20920 250 bin konut projesi’ne Tuzla ilçesi için başvurdum ve başvuru sırasında Anadolu yakasında ikamet ettiğimi belirttim. Ancak 12.08.2025 tarihinde yapılan kura sonucunda bana Arnavutköy sazlıbosna’dan konut çıktı. Anadolu yakasında yaşıyor olmam ve iş ile sosyal hayatımın burada olma...

Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi 5. Etap TOKİ konutlarında hak sahibi oldum. 2025 Şubat ayından bu yana teslim tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Halkbank’a başvurduğumda da tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca TOKİ’nin müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerine başvurmama rağmen ...