TOKİ Başvurularım Geçersiz Gerekçeyle Sürekli Reddediliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki TOKİ 500 Bin Konut Projesi kapsamında başvuru yaptım. Daha önce de toplamda 5 kez başvuru gerçekleştirdim ve her defasında reddedildim. Başvurularımda belirtilen tüm şartları eksiksiz olarak sağladığım halde, sistem tarafından sürekli olarak “daha önceki kayıttan ücret iadesi alınmadı” gerekçesiyle başvurum reddediliyor. Ancak, ücret iadesini çok önceden Yapı Kredi hesabıma aldım ve bunu banka dekontumla da kanıtlayabilirim.

Düşük gelirli ve emekli bir vatandaş olarak, üzerime veya ailemde hiç kimsenin adına ev ya da arsa bulunmamasına rağmen, başvurularımın sürekli olarak geçersiz bir gerekçeyle reddedilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Ayrıca, yaşadığım bu sorunu iletebileceğim bir müşteri hizmetleri hattına da ulaşamıyorum.

Başvurularımın geçersiz bir nedenle reddedilmesinin tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.