Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Süresi Dolmadan Başvurum Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Özlem
12 Kasım 2025 14:36
11.855

10.11.2025 tarihinde Trabzon Yomra TOKİ projesine başvuruda bulundum. Başvurumun ardından, ödememi yapmam için tarafıma SMS gönderildi ve son ödeme tarihim olarak 13.11.2025 saat 20.00 belirtildi. Buna rağmen, 12.11.2025 tarihinde saat 12.10’da başvurumun reddedildiğine dair bir SMS aldım. Reddedilme gerekçesi olarak belirlenen süre içinde ödeme yapılmadığı belirtildi fakat bana verilen sürenin dolmasına hâlâ bir gün vardı.

Bu süreçte müşteri hizmetleri çağrı merkezini (444 86 54) defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra yeniden başvuru yapmayı denediğimde, “durumu değerlendiriliyor” veya “tahsilat aşamasında başvuru gözüküyor” şeklinde uyarı aldım ve başvurum yine onaylanmadı. Bana mesaj olarak iletilen hesap numarasına, mesajda belirtilen son tarihe güvenerek 5000 TL ödeme yaptım ve dekontum elimde mevcut. Ancak başvurum hala reddedildi olarak görünüyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

odeme-suresi-dolmadan-basvurum-reddedildi-magdur-edildim-2.jpg
odeme-suresi-dolmadan-basvurum-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurum Süresi Dolmadan Reddedildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ömer
12 Kasım 2025 13:27
7.538

Zamanında Yapılan Ödeme Sonrası Haksız Başvuru Reddi Ve Mağduriyet

profile
Ülfet
12 Kasım 2025 13:35
23.194

TOKİ Başvurusu Zamanında Yapılan Ödemeye Rağmen Haksız İptal Edildi

profile
Mehmet
12 Kasım 2025 14:27
7.958
Benzer Şikayet Yaz
TOKİ Kategorileri