Çocukları Korkutan Tehlikeli Sürüş Ve Cam Hasarı İçin Ücret İadesi

23.05.2026 tarihinde İstanbul’dan Tokat’a, 30.05.2026 tarihinde ise Tokat’tan İstanbul’a Tokat Yıldızı ile yaptığımız yolculuklarda hem kendi can güvenliğimiz hem de özellikle çocuklarımız açısından son derece korkutucu ve kabul edilemez olaylar yaşadık.

Gidiş seferinde otobüs normal güzergâhından gitmek yerine köy yoluna girdi ve yaklaşık 4 saat boyunca yolda kaldık. Otobüs dönemediği için şoför aracını uzun süre geri geri kullanmak zorunda kaldı ve bu sırada uçurum kenarından döndük. Hem ben hem ailem hem de özellikle çocuklar bu durumdan dolayı çok korktuk, can güvenliğimizin hiçe sayıldığını hissettik.

Dönüş seferinde ise dinlenme tesisinden çıkarken şoför yine geri geri manevra yaparken duran bir kamyona çarptı ve otobüsün arka camı komple patladı. Buna rağmen yolculuğa bu şekilde devam edildi ve bu halde İstanbul Esenler Otogarı’na geldik. Tüm bu yaşananlara rağmen ne şoförden ne muavinlerden ne de firma yetkililerinden yolcuları sakinleştirecek, durumu açıklayacak, telafi edecek herhangi bir ilgi veya hizmet görmedik. İnsanların canı hiçe sayılarak, özellikle bayram dönemi olduğu için kişi başı 2400 TL alınmasına rağmen güvenlikten çok kazanca odaklanıldığını düşünüyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle hem gidiş hem dönüş yolculuğu için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu konuda yetkililerin acilen bilgilendirilmesini, ilgili şoför veya sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer olayların bir daha yaşanmaması için firmanın sürücü ve güzergâh denetimlerinin sıkılaştırılmasını istiyorum.