Togg T10X Yazılım Güncellemesi Sonrası Ekran Kapanması Ve Şarj Kesintisi Sorunu

2024 model Togg T10X aracımda, yaklaşık 2–3 aydır son yazılım güncellemesinden sonra ekranın kendiliğinden kapanması ve şarj esnasında şarjın aniden kesilmesi gibi ciddi problemler yaşamaktayım. Bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de aracı günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.

Sorunun giderilmesi için Trumore uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İstanbul Anadolu tarafında bulunan yetkililere telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlara bakan kimse olmuyor, ne geri dönüş alabiliyorum ne de sorunumla ilgili bilgilendiriliyorum.

Aracımda yaşadığım bu ekran kapanma ve şarj kesilmesi problemlerinin acilen incelenerek giderilmesini, tarafıma de net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.