to read complaints and reviews, or file yours. 
Toog T10X marka aracım, 29 Ocak tarihinde seyir halindeyken aniden yol ortasında durdu ve çekici ile İstanbul Büyük Servis’e götürülmek zorunda kaldı. Aracım servise girdiğinden bu yana toplam 11 gündür bekliyor ve henüz sorunun ne olduğuna bakılmadığını, sırada olduğu için incelenemediğini söylüyorlar.
Her aradığımda en az bir hafta süreceği söyleniyor, 10 iş günü dolmadan ikame araç verilmeyeceği belirtiliyor ve bu süreçte mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmiyor. Araç artık neredeyse rutin olarak ayda bir servise girer hale geldi ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Bu süreç boyunca kendi imkanlarımla günlük 1.200 TL’den araç kiralamak zorunda kaldım ve şu ana kadar 8.400 TL’ye yakın bir masrafım oluştu. Buna rağmen aracım hâlâ serviste bekliyor, ne net bir teşhis bilgisi veriliyor ne de sürece dair tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor.
Aracımın öncelikli olarak incelenmesini, arızanın net bir şekilde tespit edilerek kalıcı olarak giderilmesini, araç kiralama ve diğer mağduriyetlerimin karşılanmasını ve bu süreçte bana ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca aracın sık sık servise girmesiyle ilgili olarak da tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
13 gün önce Togg T10X model aracım, batarya arızası nedeniyle yol ortasında kaldı. Servisi aradım, ancak sorunu çözemediğimiz için çekici çağrıldı ve aracım İstanbul Atatürk Havalimanı’na götürüldü. O günden bu yana aracım hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte tarafıma ikame araç tah...
Togg T10F model aracımı aldıktan sonra, daha ilk üç hafta içinde araçta servis hatası oluştu ve 14 Ocak’ta aracı İstanbul Avrupa yakasındaki servise çekiciyle bırakmak zorunda kaldım. Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede arıza vermesi kabul edilemezken, aracımın iki haftadan uzun süredir se...
Togg T10X v2 aracım 13.01.2026 tarihinde arızalandı ve 14.01.2026’da kurtarıcı ile Adana’daki yetkili servise çekildi. Bugün itibarıyla araç 10 gündür serviste olmasına rağmen ne servisten ne de Togg tarafından tek bir bilgilendirme yapılmadı, araçla ilgili “şu arıza var, şu işlem yapılıyor” şeklind...
Togg T10X model aracımı 13 Ağustos tarihinde İstanbul Havalimanı bölgesinde bulunan Togg servisine teslim ettim. Araç henüz 11 aylık olup, garanti kapsamında işlem görecekti. Teslim sırasında işlemlerin tahmini 15 gün süreceği belirtildi ve ikame araç talebim oldu. Ancak, ikame aracın ancak 10 iş gü...
Togg marka T10X model aracımın bagajını açtığımda içinin ciddi şekilde su aldığını gördüm. Elektrikli bir araçta bu durumun ne kadar riskli olduğu ortadayken, bu araçla trafikte dolaşmanın güvenli olmadığını düşünüyorum. Ayrıca direksiyondan da ses gelmeye başladı ve bu da araçla ilgili endişemi dah...
Yorumlar