to read complaints and reviews, or file yours.
28/08/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg servisine T10X model aracım (plaka: 55***016) ile başvurdum. Hem bakım işlemi hem de garanti kapsamında adaş sisteminin çalışmamasıyla ilgili hizmet almak istedim. Ancak servis süresi beklediğimden çok uzun sürdü ve aracım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreç...
29 Ağustos’ta İstanbul Pendik Togg servisi’ne teslim ettiğim t10x model aracımda batarya, enerji aksamı, sensör ve şarj arızaları dahil olmak üzere 10’dan fazla ciddi sorun tespit edildi. Servisteki işlemlerin 20 Eylül civarında tamamlanacağı bildirildi ve aracım hâlâ garanti kapsamında. Togg müşte...
Togg T10X V2 Uzun Menzil aracımın airbag arıza uyarı ışığı yaklaşık 1 ay önce yanmaya başladı. Yol Yardımı aradım, dtc sıfırlama yaptırdılar ve sorun geçti. Yol yardımdaki görevliye uzun yola çıkacağımı, dtc sıfırlama ile airbag ikaz ışığının sönmesinin ne kadar sağlıklı olabileceği konusundaki tere...
Togg T10X aracım için 28.04.2025 tarihinden bu yana Togg Care üzerinden oluşturduğum şikayet kayıtları çözümlenmiyor ve Trumore uygulamasının yeni arayüzüne geçişinden sonra da açık talepler yüzünden yeni kayıt açamıyorum (Kayıt çözme süresi ve kalitesinde bir standart yakalamadan bu kuralı getirmek...
05.08.2025 tarihinde İstanbul Yeni Havalimanı’ndaki Togg yetkili servisine bıraktığım T10X model aracım, aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte bana ikame araç olarak Renault Clio verildi; ancak kendi aracımın segmentiyle ve özellikleriyle uyumlu olmayan bu araç, mağduriyeti...
2024 model Togg T10X aracımda birçok sorun yaşıyorum. Silecek kolu arızalı ve sürekli çalışıyor, ayrıca 140 km hıza çıktığımda direksiyon titriyor. Telefonumun internetini araca bağlayamıyorum. Adaş sistemi satın aldım, 72 saat içinde adapte olacağı söylendi fakat neredeyse 1 ay geçti ve hala aktif ...
Togg T10X model aracımda yaşadığım akü sorunu nedeniyle 3 gündür mağdurum. Aracımı İstanbul Zeytinburnu bayisinden teslim aldım ve araç garanti kapsamında. Sorun ilk başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca farklı müşteri tem...
Togg T10X model aracımda enerji sistem arızası ve şarj problemi yaşadım. 30 Temmuz 2025'de aracımı İstanbul Havalimanı Togg Servisi’ne teslim ettim ve o tarihten beri, yani 30 gündür aracım serviste bekletiliyor. Bu süre zarfında ne arızanın tespiti yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Müşteri ...
Togg T10X model aracımı 50 gündür İstanbul Arnavutköy Servisi'ne bırakmak zorunda kaldım ve hala çözüme ulaşamadım. Aracımı önce direksiyon titremesi şikayetiyle servise teslim ettim. 14.07.2025 Sonrasında internet arızası ve ses sisteminde sorunlar çıktı. 31.07.2025 iki kez aracı teslim almak için ...
Togg T10X model aracımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aracı teslim aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Hem evde hem de hızlı şarj istasyonlarında, aracım bazen hiç şarj almıyor ya da şarj işlemi kendi kendine kesiliyor. Bu sorun düzensiz şekilde tekrarlıyor ve ne zaman gerçekleşeceği bell...
Togg T10X model aracımı 13 Ağustos tarihinde İstanbul Havalimanı bölgesinde bulunan Togg servisine teslim ettim. Araç henüz 11 aylık olup, garanti kapsamında işlem görecekti. Teslim sırasında işlemlerin tahmini 15 gün süreceği belirtildi ve ikame araç talebim oldu. Ancak, ikame aracın ancak 10 iş gü...
Mayıs 2025’te büyük bir heyecan ve gururla teslim aldığım Togg t10x uzun menzil aracım, daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Araç sürekli şarj arızası veriyor, internet bağlantısı sağlanamıyor ve navigasyon sistemi çalışmıyor. Milli bir değerimize yatırım yapmanın gururunu yaşa...
18.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg servisine, T10X model aracımın 40 bin km periyodik bakımı için bir ay önceden aldığım randevuya gittim. Randevu günü ve saatinde aracımı teslim ettim; ancak bana bakım işleminin 5 gün süreceği ve bu süre zarfında ikame araç verilmeyeceği bildirildi. Ücre...
18/08/2015 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg Yetkili Servisi’nde T10X model aracımın 40 bin bakım randevusu için yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak telefonla 9:30’a randevu aldım. Ancak servise gittiğimde randevumun 12:00 olarak göründüğü ve beklemekten başka b...
"Teşekkürler Togg"
11/08 tarihinde Togg T10X model aracımı enerji sistemi arızası nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndaki servise teslim ettim. Bana işlemin 25 gün süreceği ...
Togg T10X model aracımı 3 ay önce İstanbul Havaalanı’ndaki bayiden teslim aldım. Son 3 gündür, düşük hızda ilerlerken ön sensörler aracın çevresiyle alakası olmamasına rağmen sürekli çalışıyor ve silecekler kendi kendine devreye giriyor. Bu sorunlar, yağmurlu ya da kuru fark etmeksizin her koşulda o...
22 Haziran 2025'de Togg T10X model aracımı şarj sorunu nedeniyle İstanbul Havalimanı servis merkezinize teslim ettim. 15 gün içinde onarım sözü verilmesine rağmen süreç sürekli olarak uzadı ve bu süre boyunca talep ettiğim yedek araç tarafıma hiç sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkezinizi toplamda 5 ...
08.08.2025'de İstanbul Havalimanı’nda bulunan Togg bayisinden T10X model aracım için 30.000 TL ödeyerek adaş hizmeti satın aldım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hizmetim hala aktif edilmedi. Bu süre zarfında hem online talep oluşturdum hem de çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Her ar...
2023 yılında satın aldığım Togg T10X aracımda, enerji sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aracımın ekranı yolda giderken aniden kapanıyor, hiçbir sistem çalışmıyor ve geri görüş kamerası da bozuk. Bu sorunlar nedeniyle aracı defalarca servise götürdüm; şimdiye kadar yaklaşık 10 kez servis...
Togg T10X aracımda yaklaşık 1 ay önce yazılımdan kaynaklı bir donma problemi yaşadım. İstanbul Altunizade’deki servisten saat 9’a randevu almama rağmen 1 saat bekletildim ve sonrasında aracın serviste kalacağı, yoğunluk nedeniyle ilgilenilemeyeceği söylendi. Serviste benimle ilgilenen bir yetkili ol...
Togg T10X aracımızda yaklaşık 1 aydır şarj sorunu yaşamaktayız. Aracımız sadece istasyonlarda şarj oluyor, iş yerimizdeki Togg marka dolum ünitesinde ise şarj olmuyor. Bu sorun nedeniyle iki kez işimizi bırakıp İstanbul Tayakadın’daki servise gitmek zorunda kaldık. İlk olarak Bosch servisine yönlend...
Togg T10X model aracımda bugün ilk kez vale modu pin’ini doğru girmeme rağmen modun kapanmaması sorunu yaşadım. Aracımı İstanbul’dan teslim aldım ve henüz 1 ay oldu. Sorunu yaşadıktan sonra Togg müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yazılımsal bir hata olmasına rağmen, aracı kendi imkanlarımla ser...
26 Haziran’da arızaları nedeniyle Togg T10X model aracımı İstanbul Havalimanı servisine bıraktım. Aradan tam 49 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tesli...
 Geçen hafta pazartesi günü aracımı koltuk kılıfı değişimi için İstanbul Pendik servisinizde bıraktım. Bana aracımın perşembe günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Bugün nihayet ulaştığımda...