Togg iptali sorunlar

Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Togg T10F aracımı, yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle 30.03.2026 tarihi için randevu alarak Togg İstanbul Anadolu Servis Merkezi Pendik’e götürdüm. Araçta şarj olmama problemi, kapılarda ve kaputta ayarsızlıklar, ekran ve yazılım problemleri ile anahtar ile ilgili ...

03.03.2026 tarihinde engelli aracı olarak Togg T10X satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana tam 3 kez yolda kaldım ve her seferinde araç tamamen boşalıp aküye kadar bitiyor, araç hiç çalışmıyor. Yol yardım gelip aracı çalıştırmaya veya çekmeye çalışıyor, ancak kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Servis...

Yaklaşık 2 yıldır Togg marka aracımı kullanıyorum ve aracı aldığımdan beri yaşadığım servis süreci tam bir fiyasko haline geldi. Aracımı Togg Antalya Kepez servisine her götürdüğümde, aracın en az 3 gün serviste kalması gerektiği söyleniyor, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç verilmiyor....

Ocak ayında teslim aldığım Togg T10F v2 RWD aracım henüz 1500 km olmasına rağmen iki ciddi sorunla karşı karşıyayım. Aracın bagaj kısmına, özellikle stopların olduğu bölgeden yağmurlu havalarda su girdiğini fark ettim. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta bagajdan su alması kabul edilebilir...

26 Aralık’ta Truemore üzerinden “teslime hazır araçlar” arasından T10X v2 uzun menzil bir araç seçerek ön ödememi yaptım ve 1025317031 numaralı siparişimi oluşturdum. 29 Aralık’ta ise tüm evrakları ve ödemeyi tamamladım. Teslime hazır bir araç olduğu özellikle belirtilerek işlemlerin birkaç gün için...

Togg T10F aracı için 20 Kasım tarihinde Halkbank üzerinden, Togg’un bana ilettiği IBAN ve açıklamayı kullanarak 500.000 TL EFT ödemesi yaptım. Ancak 23 Kasım’da araç alımını iptal etmek zorunda kaldım ve o günden beri ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ödemeyi nasıl yapmam gerekt...

22 Ekim Cumartesi günü İzmir Menderes’te Togg T10F model aracımla 50 km hızla seyir halindeyken aracım bir anda kapandı ve tüm gücü gitti. Yolun ortasında kaldım, bu durum hem benim hem de trafikteki diğer sürücülerin güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı. Aracı kapatıp tekrar açınca sorun düzeld...

2025 model Togg T10X aracım (plaka: 34***458) ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Haziran ayında başlayan arızalar nedeniyle aracımı toplamda 49 gündür sorunsuz kullanamıyorum. Özellikle 120 km hızla seyir halindeyken direksiyonun aniden kitlenmesi sonucu büyük bir panik yaşadım ve aracı...

Togg aracım 10 gündür arızalı. Şerit takip sistemleri arıza verdi ve her gün yeni bir arıza lambası yanmaya başladı. Servis, arızanın diğer arızaları tetikleyebileceğini söylüyor fakat randevuyu 45 gün sonraya veriyor. Randevu iptal olursa arayacaklarını belirtiyorlar. Direksiyonda da takır tukur se...

Tog T10X marka aracımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve toplamda 15.000 km yol yaptım. Aracımın ilk günden beri iki temel sorunu var. Birincisi, hızlı şarj alamıyorum. Aynı marka ve model araçlar aynı şarj istasyonunda 150 KW ile şarj olurken, benim aracım hiçbir şarj istasyonunda 90 KW’ı geçmedi ve...

Sürekli eksperin değişmesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Anadolu Sigorta firması, iki günde üç farklı eksper atadı ve süreci yönetemediği için mağdur ediliyorum. Togg Havalimanı'na gidip aracımı bıraktım. Eksperin görmesi gerektiği için dosya açıldı (Dosya numarası: 16557208240001). Tunahan Sigo...

6 ay önce aldığım Togg marka araçta, adaptif sürüş paketi'ni 7 Nisan itibariyle artık kullanamayacağımı, kullanmak istersem 30 bin lira ödemek zorunda olduğumu öğrendim. Aracı alırken böyle bir olaydan hiç bahsedilmedi. 6 ay önce aldığım araçtaki özelliği kime sorup iptal ediyorsunuz? Sattığınız ara...

Tam 20 gün boyunca iletişim kurmakta zorlandığım Togg yetkilisi ile tüm işlemleri bitirmeme rağmen siparişimi iptal etti. Satmamak için mi uğraşıyorlar, anlamış değilim. Üç tane araç alımım var diyorum, başvurularını da yaptım, 'Size döneceğiz' deniliyor ama dönen de yok. Çok şaşırtıcı bir şekilde T...

Togg aracımın sinyalini verince silecekler çalışmaya başladı. Togg'u aradım, silecek kolu bozulmuş. 8 aydır kullanıyorum, sigortayı söktürdüler, şimdi silecekler iptal. 'Bir ara getirin, değiştirelim, ' dediler. Bir silecek için iki üç gün kalır. Bu arada pili arızalandı, sıfırdan değişti. 15 gün ar...

5 ay önce aldığım Togg araçta 5 aydır enerji sistemi arızası alıyorum. Destek hattını aradığımda dtc sıfırlama (reset) yapıp sürüşe devam edebileceğim ve yeni yazılım sürümüne geçmem halinde tüm sıkıntıların çözüleceği söyleniyor. Ancak güncellemeden sonra daha farklı ve fazla sorun yaşamaya başlıyo...

#10095137 no sipariş numaramdır. Togg araç satın aldım. Tüm işlemleri hallettim ve 27.04.2024 tarihinde aracı teslim almak için randevu verildi. Gebze Bilişim Vadisine aracımı teslim almaya gittiğimde arasın sağ arka kapısında iki tane küçük göçük gördüm. Konuyla ilgili oldukça moralim bozuldu. Aslı...

Togg tarafından sipariş verilirken ÖTV ücretinin ikisini e-devlet üzerinden yatırdım. Ancak Togg sipariş ücretinde de 1 ÖTV ücretini almış. Bunun üzerinde Togg care üzerinden açtığım 1. Talebim hiçbir açıklama yazılmadan iptal edilmişti. Bunun üzerine 2. Talebi oluşturdum. 2. Talebim için de talep ü...

2023 mart ayında yedek listeden araç almaya hak kazandım 2023 aralık ayı içinde aracımı teslim almam için mail geldi. O tarihte yurt dışında olduğum için aracımı ocak 2024 de alabileceğimi yazdım öyle bir ayrıcalık olmadığını söylediler. Ben de 2 Ocak da siparişimi iptal ettim ve paramın iadesini is...