to read complaints and reviews, or file yours.Togg Aracımda Arızalar Artıyor Servis Randevusu Çok Geç
Togg aracım 10 gündür arızalı. Şerit takip sistemleri arıza verdi ve her gün yeni bir arıza lambası yanmaya başladı. Servis, arızanın diğer arızaları tetikleyebileceğini söylüyor fakat randevuyu 45 gün sonraya veriyor. Randevu iptal olursa arayacaklarını belirtiyorlar. Direksiyonda da takır tukur sesler oluşmaya başladı ve kullanım giderek zorlaşıyor. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Togg aracım 2 ay önce şerit takip arızası verdi ve randevu aradım fakat 1 ay sonraya gün verildi, 9 ekimde servise aldılar (Bornova servis) ve neden 1 aydır böyle kullandığım soruldu ben de randevu bulamıyorum dedim. Fakat arıza giderildikten 1 ay sonra tekrar aynı arızayı verdi, şimdi cumartesi götürmek istiyorum fakat 26 Aralık’a gün veriliyor. Togg servisin bu kadar yetersiz kalması ve aracın sürekli arıza vermesinden sıkıldım. 29 Kasım cumartesi aracımın yapılmasını istiyorum, Manisa Alaşehir’de yaşıyorum ve araç her arıza yaptığında 130 km servise uzaklığım, çözüm istiyorum
Müşteri hizmetleri aradı ve randevuya bu perşembeye çekti
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Togg aracım 2 ay önce şerit takip arızası verdi ve randevu aradım fakat 1 ay sonraya gün verildi, 9 ekimde servise aldılar (Bornova servis) ve neden 1 aydır böyle kullandığım soruldu ben de randevu bulamıyorum dedim. Fakat arıza giderildikten 1 ay sonra tekrar aynı arızayı verdi, şimdi cumartesi götürmek istiyorum fakat 26 Aralık’a gün veriliyor. Togg servisin bu kadar yetersiz kalması ve aracın sürekli arıza vermesinden sıkıldım. 29 Kasım cumartesi aracımın yapılmasını istiyorum, Manisa Alaşehir’de yaşıyorum ve araç her arıza yaptığında 130 km servise uzaklığım, çözüm istiyorum
