to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çayyolu Togg servisine 06 fry 588 plakalı T10F model aracımı 22.06.2026 tarihinde randevu alarak götürdüm ve arac...ı servis danışmanı Çağrı Yılmazer’e teslim ettim. Aracımın kumandasının çalışmaması ve ekranın kendi kendine gitmesi şikayetleriyle başvuruda bulundum. Bana işlemlerin 2–3 gün süre
Konu: Togg T10X v2 Uzun Menzil Aracımda Yaşanan Klima Radyatörü Arızasının Garanti Kapsamında Değerlendirilmesi Talebi ...16 Haziran 2026 tarihinde, klimanın soğutmaması şikayetiyle Togg T10X v2 uzun menzil, 06 fvy 862 plakalı aracımı Çayyolu Servisi’ne teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda, klima
30 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımda çeşitli yazılım sorunları yaşamam nedeniyle, 22 Haziran 2026 ta...rihinde saat 11:30 için Ankara Çayyolu Togg servisine randevu alarak aracımı götürdüm. Servis danışmanı B**** Bey yaşadığım sorunları dinleyip not aldı, ancak işlemlerin ne kadar s
8, 9, 17 ve 22.06.2026 tarihli t10X servis randevu taleplerime hiçbir şekilde cevap verilmeden ve bana hiçbir kanaldan d...önüş yapılmadan, 8, 9 ve 17.06.2026 tarihli taleplerimin ilgili birimlerce keyfi şekilde kapatıldığını gördüm. Üstüne bir de “size ulaşamadık” şeklinde SMS gönderildi. Madem ulaşam
Togg T10F model aracımı akü değişimi için Çayyolu Togg servisine bıraktım ve aracım tam 4 gün serviste kaldı. İşlem sonr...asında aracı teslim almaya gittiğimde, aracın yıkanmadan ve herhangi bir temizlik yapılmadan tarafıma teslim edildiğini gördüm. Özellikle bu kadar uzun süre serviste kalan bir arac
Togg T10X aracımın şoför koltuğunda deride çatlaklar ve belirgin deformasyon oluştu. Bu durumu yaklaşık 7 ay önce fark e...ttim ve Ocak 2024’te aracı Togg Çayyolu servisine götürdüm. Yetkili servis incelemesi sonucunda koltuk kılıfının garanti kapsamında değişimine onay verildi ve işlemin Togg Söğütözü
6 Mayıs 2026 tarihinde 150.000 TL kapora ödeyerek siparişini oluşturduğum v...e ödeme ekranlarının açılması ardından 22 Mayıs 2026 tarihinde ödemenin tam
27 Nisan tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki bayiden sıfır olarak teslim aldığım Togg T10X aracımda, teslim aldığım günden be...ri ciddi ayıplar mevcut olmasına rağmen, yetkili servis 17 Ağustos tarihine gün vererek mağduriyetimi görmezden gelmektedir. Aracın iç trim ve malzeme kalitesiyle ilgili olarak ar
Togg Ankara da randevu almak istiyorum, telefonlara cevap veren yok, Ankara Söğütözü servisine gittim, parçanın değişmes...i gerekiyor sipariş verilecek garantiden O*** bey ile görüşün denildi. O*** beyi 1 saat bekledim, en son O*** beyin toplantısı var başka bir güne randevu verilsin dendi. Çayyolu se
Togg Çayyolu servisine 13.05.2026 tarihinde saat 09:00 için alınmış servis randevumu erteletmek amacıyla 9 gündür ısrarl...a telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. 0312 303 20 20, 0312 203 32 00, 0312 303 20 22 ve 0312 303 20 34 numaralarını günlerdir defalarca
29 Nisan 2026 Çarşamba günü Çayyolu teslimat noktasından 0 km olarak teslim aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracım, dah...a ertesi gün 30 Nisan 2026 Perşembe günü şarja takıldığında şarj olmadığı için arızalandı. Uzaktan yardım ile araca müdahale edildi, farklı şarj istasyonlarını denemem söylendi anc
Togg (trugo) otomobil a. Ş. Müşteri hizmetlerine / satıcı firmaya Tarih: 08/05/2026 Konu: 24/04/2026 tarihinde teslim al...dığım NL1CSU0P70G100542 Şasi Numaralı / 06 fyf 458 Plakalı ayıplı aracın iadesi/değişimi talebi. Açıklamalar: 1. Tarafımca 06/04/2026 tarihinde Togg firmasından 150.000 TL bedel ka
Tog 10f marka aracımı 2025 Aralık ayında Ankara Çayyolu bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldığım günden bu ya...na yaklaşık 4 aydır ekran sorunu yaşıyorum. Haftada en az 4 kez araç ekranı kendiliğinden kapanıyor. Yetkili servise gittiğimde güncelleme yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelm
30 Nisan Perşembe günü saat 15.30 civarında Ankara Çayyolu’ndan teslim aldığımız Togg T10X aracımızı daha ilk günden şar...j edemedik. Aracı bugün teslim almamıza rağmen ilk şarjını bile yapamadan yollarda kaldık. Farklı Trugo istasyonlarına yönlendirildik, toplamda 3 ayrı istasyonda denememize rağmen
Ankara Çayyolu Togg servisine yaklaşık 2 ay önce aracımda yaşadığım sorunlar için başvurdum. Aracın alt takımından ve ar...ka tarafından ses geldiğini ilettim, bu parçaların garanti kapsamında değişeceği söylendi ancak o günden sonra ne arayan oldu ne soran. İki aydır bekliyorum, herhangi bir geri dönü
Togg T10F model aracımı sıfır olarak satın aldığım ilk günden beri direksiyonda belli bir hızdan sonra belirgin bir titr...eme ve aracın sağa çekme problemi yaşıyorum. Bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre iç
"Teşekkür ederim"
Togg T10X aracımı 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki yetkili servi...se randevu alarak bıraktım. Aracımın servise giriş sebebi birden çok sorun
Togg T10X model aracımda bulunan kablosuz şarj özelliği yaklaşık 2 aydır çalışmamaktadır. Bu nedenle Ankara Çayyolu Togg... servisine başvurdum ancak bana ancak ağustos ayına, yani yaklaşık 4 ay sonrasına randevu verilebileceği söylendi. Bir donanım parçasının değişimi için 4 ay gibi uzun bir süre ver
Togg Çayyolu servisine lastik basınç uyarısı için tesisat taşınması işlemi yapılması amacıyla aracımı teslim ettim. Norm...alde bir günde yapılabilecek bir işlem için aracım serviste tam 10 gün boyunca bekletildi ve bu süre içinde aracıma herhangi bir işlem yapılmadı. Servise her gelişimde bir sorunu
22 Ocak 2026 tarihinde Togg T10F v2 Uzun Menzil aracımı Ankara Çayyolu teslimat noktasından teslim aldım. Aracı aldığım ...günden bu yana ac yavaş şarj fonksiyonu hiç çalışmıyor, aracı bir kez bile ac ile şarj edemedim. Bu nedenle ürünü en başından beri ayıplı mal olarak değerlendiriyorum. Sorunla ilg
17.02.2026 tarihinde Togg T10F aracımı çalıştıramadığım için Togg Care’i aradım. Tarafıma yönlendirilen servis personeli... aracı takviye kablosu ile çalıştırdı ve vakit kaybetmeden Togg Ankara Çayyolu Servis ve Teslimat Merkezi’ne gitmem gerektiğini, ayrıca ilgili servise bilgi vereceğini iletti. Ayn
Togg 10F model aracımı 09.01.2026 tarihinde Ankara Çayyolu bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldım. Aracı teslim ...aldığım ilk günlerden itibaren DC hızlı şarj alamama sorunu yaşamaya başladım ve sorun nedeniyle 15.01.2026 tarihinde aracı yetkili servise bırakmak zorunda kaldım. Süreç boyunca
Togg T10X aracımın 40 bin bakım randevusunu yaklaşık 3 ay önce Ankara Çayyolu yetkili servisinden aldım. Randevu talep e...ttiğim tarihte bakım ücretinin 8.000 TL olduğu söylendi ancak bana tam 3 ay sonrasına gün verildi. Randevu günü servise gitmeden önce bakım ücretini sorduğumda bu sefer 11.500 TL o
