to read complaints and reviews, or file yours.Togg Araç Tesliminde Uzun Gecikme Ve Net Tarih Belirtilmemesi
Togg’dan 09.08.2026 tarihinde Ankara Çayyolu için T10X v2 Uzun Menzil aracımı sipariş ettim ve aradan 40 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. İçinde bulunduğumuz hafta için teslimat sözü verilmiş olmasına rağmen araç tarafıma ulaştırılmadı.
Bayiye her sorduğunda sadece yoğunluk olduğu ve sevkiyatın bu hafta planlandığı söylendi, ancak bu söylenenler fiili olarak gerçekleşmedi. Net bir teslim tarihi verilmemesi ve sürekli aynı gerekçeyle oyalanıyor olmam sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Aracımın artık daha fazla gecikmeden acil şekilde teslim edilmesini, tarafıma yazılı ve net bir teslim tarihi bildirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili Togg tarafından resmi bir açıklama ve özür bekliyorum.
Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti hakkında Yönetmelik'in 13. Maddesine göre yapılan sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir uğradığınız tüm zararları tazmin edebilirsiniz. Anılan madde şu şekilde: "Sipariş edilen taşıt, sipariş formunun düzenlendiği veya kısmi ödemenin yapıldığı tarihlerden hangisi önce ise en geç kırk beş gün içinde olmak üzere sipariş formunda belirtilen süre içinde alıcıya teslim edilir."