to read complaints and reviews, or file yours.
Togg T10X v1 Uzun Menzil aracımla uzun yolda seyahat ederken silecekler bir anda kendi kendine sürekli çalışmaya başladı... ve hiçbir şekilde kapanmadı. Yol yardımını aradığımda telefonda sigortayı sökmem tarif edilerek ancak bu şekilde yola devam edebildim. Aynı yolculuk sırasında dc şarj da çalışmadı
Togg T10X aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve özellikle son dönemlerde yaşadığım yazılımsal ve donanımsal sorunl...ar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır aracımla bağlantılı Trumore uygulamasına veri gelmiyor, araç uygulamadan silindi ve bir daha da eklenemiyor. Güncellemele
"Teslim aldım."
15 Mayıs 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 1026424621 numaralı siparişle Togg T10X aracı için başvuru yaptım. ...Ödemeden sonra teslimat süresi 2-2,5 hafta olarak belirtilmesine rağmen bu süre hiçbir şekilde tutulmadı. 15 Haziran’da ödemenin tamamını yaptım, faturam da ancak 26 Haziran’da kes
Togg T10X model aracımı Eylül 2025’te sıfır olarak satın aldığım günden bu yana, arka koltuk bölümünde yer alan klima me...nfezinin sağ tarafından hiç hava üflememesi sorunu yaşıyorum. Meşguliyetlerim ve servisin yoğunluğu nedeniyle aracı 29 Haziran 2026 tarihinde Togg Ankara Çayyolu Yetkili Servisi’ne
Togg marka aracım için Ankara Çayyolu merkezinize en erken tarihte servis randevusu almak istedik, ancak Trumore uygulam...ası üzerinden yalnızca 23 Eylül tarihine randevu oluşturulabildiği ve doğrudan randevu verilemediği, önce talep oluşturulup daha sonra dönüş yapılacağı söylendi. Oysa aracı aldığı
Konu: Togg T10X v2 Uzun Menzil Aracımda Yaşanan Klima Radyatörü Arızasının Garanti Kapsamında Değerlendirilmesi Talebi ...16 Haziran 2026 tarihinde, klimanın soğutmaması şikayetiyle Togg T10X v2 uzun menzil, 06 fvy 862 plakalı aracımı Çayyolu Servisi’ne teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda, klima
30 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımda çeşitli yazılım sorunları yaşamam nedeniyle, 22 Haziran 2026 ta...rihinde saat 11:30 için Ankara Çayyolu Togg servisine randevu alarak aracımı götürdüm. Servis danışmanı B**** Bey yaşadığım sorunları dinleyip not aldı, ancak işlemlerin ne kadar s
8, 9, 17 ve 22.06.2026 tarihli t10X servis randevu taleplerime hiçbir şekilde cevap verilmeden ve bana hiçbir kanaldan d...önüş yapılmadan, 8, 9 ve 17.06.2026 tarihli taleplerimin ilgili birimlerce keyfi şekilde kapatıldığını gördüm. Üstüne bir de “size ulaşamadık” şeklinde SMS gönderildi. Madem ulaşam
Togg T10X aracımın şoför koltuğunda deride çatlaklar ve belirgin deformasyon oluştu. Bu durumu yaklaşık 7 ay önce fark e...ttim ve Ocak 2024’te aracı Togg Çayyolu servisine götürdüm. Yetkili servis incelemesi sonucunda koltuk kılıfının garanti kapsamında değişimine onay verildi ve işlemin Togg Söğütözü
27 Nisan tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki bayiden sıfır olarak teslim aldığım Togg T10X aracımda, teslim aldığım günden be...ri ciddi ayıplar mevcut olmasına rağmen, yetkili servis 17 Ağustos tarihine gün vererek mağduriyetimi görmezden gelmektedir. Aracın iç trim ve malzeme kalitesiyle ilgili olarak ar
Togg Ankara da randevu almak istiyorum, telefonlara cevap veren yok, Ankara Söğütözü servisine gittim, parçanın değişmes...i gerekiyor sipariş verilecek garantiden O*** bey ile görüşün denildi. O*** beyi 1 saat bekledim, en son O*** beyin toplantısı var başka bir güne randevu verilsin dendi. Çayyolu se
Togg Çayyolu servisine 13.05.2026 tarihinde saat 09:00 için alınmış servis randevumu erteletmek amacıyla 9 gündür ısrarl...a telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. 0312 303 20 20, 0312 203 32 00, 0312 303 20 22 ve 0312 303 20 34 numaralarını günlerdir defalarca
29 Nisan 2026 Çarşamba günü Çayyolu teslimat noktasından 0 km olarak teslim aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracım, dah...a ertesi gün 30 Nisan 2026 Perşembe günü şarja takıldığında şarj olmadığı için arızalandı. Uzaktan yardım ile araca müdahale edildi, farklı şarj istasyonlarını denemem söylendi anc
Togg (trugo) otomobil a. Ş. Müşteri hizmetlerine / satıcı firmaya Tarih: 08/05/2026 Konu: 24/04/2026 tarihinde teslim al...dığım NL1CSU0P70G100542 Şasi Numaralı / 06 fyf 458 Plakalı ayıplı aracın iadesi/değişimi talebi. Açıklamalar: 1. Tarafımca 06/04/2026 tarihinde Togg firmasından 150.000 TL bedel ka
30 Nisan Perşembe günü saat 15.30 civarında Ankara Çayyolu’ndan teslim aldığımız Togg T10X aracımızı daha ilk günden şar...j edemedik. Aracı bugün teslim almamıza rağmen ilk şarjını bile yapamadan yollarda kaldık. Farklı Trugo istasyonlarına yönlendirildik, toplamda 3 ayrı istasyonda denememize rağmen
Ankara Çayyolu Togg servisine yaklaşık 2 ay önce aracımda yaşadığım sorunlar için başvurdum. Aracın alt takımından ve ar...ka tarafından ses geldiğini ilettim, bu parçaların garanti kapsamında değişeceği söylendi ancak o günden sonra ne arayan oldu ne soran. İki aydır bekliyorum, herhangi bir geri dönü
"Teşekkür ederim"
Togg T10X aracımı 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki yetkili servi...se randevu alarak bıraktım. Aracımın servise giriş sebebi birden çok sorun
Togg T10X model aracımda bulunan kablosuz şarj özelliği yaklaşık 2 aydır çalışmamaktadır. Bu nedenle Ankara Çayyolu Togg... servisine başvurdum ancak bana ancak ağustos ayına, yani yaklaşık 4 ay sonrasına randevu verilebileceği söylendi. Bir donanım parçasının değişimi için 4 ay gibi uzun bir süre ver
Togg Çayyolu servisine lastik basınç uyarısı için tesisat taşınması işlemi yapılması amacıyla aracımı teslim ettim. Norm...alde bir günde yapılabilecek bir işlem için aracım serviste tam 10 gün boyunca bekletildi ve bu süre içinde aracıma herhangi bir işlem yapılmadı. Servise her gelişimde bir sorunu
Togg T10X aracımın 40 bin bakım randevusunu yaklaşık 3 ay önce Ankara Çayyolu yetkili servisinden aldım. Randevu talep e...ttiğim tarihte bakım ücretinin 8.000 TL olduğu söylendi ancak bana tam 3 ay sonrasına gün verildi. Randevu günü servise gitmeden önce bakım ücretini sorduğumda bu sefer 11.500 TL o
"Teşekkür ederim, destek oldunuz. Ancak bu işlemlerin, buraya yazılmasına gerek kalmadan önce tamamlanmış olması gerektiğini düşünüyorum. Sipariş aşamalarında daha net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasının, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına faydalı olacağı kanaatindeyim."
T10X model araç için 20 Aralık’ta sipariş verdim, 25 Aralık’ta ödememi yapt...ım ve 26 Aralık’ta faturam kesildi. Sipariş numaram 1025312303 olmasına rağ
Togg’dan yaklaşık 3 hafta önce sıfır olarak aldığım T10X v2 uzun menzil aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracı... teslim aldıktan hemen sonra, yaklaşık 50.000 TL masraf yaparak ev tipi ac şarj istasyonu kurdurdum. Ancak 27 Aralık 2025 tarihinde aracımın ac tipinden hiç şarj olmadığını fark et
