Çayyolu Servisi Yanıt Vermiyor, Araç Durumu Bilgi Talebi

Togg T10X aracımı harita açıldığında ekranda gidip gelmeler ve benzeri problemler yaşadığım için 3 Eylül’de Çayyolu’ndaki servise bıraktım. O günden bu yana aracımın durumu, yapılan işlem veya süreçle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Aranmak için defalarca kayıt oluşturmama rağmen Çayyolu servisi tarafından hiçbir geri dönüş alamıyorum. Ne araç hakkında ne de işlemin ne aşamada olduğuna dair tek bir bilgilendirme yapılmıyor. Aracımı uzun süredir servise emanet etmiş durumdayım ancak tamamen habersiz bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Aracımın şu anki durumu, yapılan işlemler ve tahmini teslim tarihi hakkında ivedi olarak özellikle Çayyolu servisi tarafından aranarak bilgilendirilmek, sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini ve tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını talep ediyorum.