Togg care iletişim

Togg’un internet sitesi üzerinden 21.07.2026 tarihinde ev tipi şarj kablosu için 1026480285 numaralı, 20.000 TL tutarlı ...siparişi oluşturdum. Siparişin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için Togg Care İletişim Merkezi ile iletişime geçerek ürünün ne zaman gönderileceğini sordu...

2025 model Togg aracım 05.08.2026 tarihinden beri Adana’daki serviste bulunuyor. Bu süre boyunca hem araç üzerinde yapıl...an veya yapılacak işlemlerle ilgili hem de işlemin ne kadar süreceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Aracımı ne zaman teslim alabileceğimi bilmeden beklemek zorunda kalıyoru...

03.08.2026 Pazartesi günü Togg T10X 2024 aracımızı Ankara Söğütözü’indeki servise teslim ettik. Teslim sırasında bize 48... saat içinde ikame araç sağlanacağı ifade edildi. Ancak bugün 07.08.2026 Cuma olmasına rağmen ne ikame araç teslim edildi ne de süreçle ilgili tarafımıza net bir bilgilendirme yapı...

Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil için 29.07.2026 tarihinde 150.000 TL ön ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen satın alma sür...eciyle ilgili hiçbir somut ilerleme görmüyorum ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #1026487817’dir. Togg Care üzerinden 29.07.2026 tarihli 104744271 numar...

Yaklaşık bir haftadır Togg T10X aracım için İstanbul Avrupa Merkez yetkili ...servisinden randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Togg C...

Togg Care / Trumore üzerinden oluşturduğum taleplere uzun süredir hiçbir geri dönüş alamıyorum. Buradaki temel şikayetim..., talebin içeriğinden bağımsız olarak müşteri taleplerine yanıt verilmemesi ve sürecin tamamen sahipsiz bırakılmış olmasıdır. 24.04.2026 tarihinde 104143000 numaralı talebi, 22.07...

Togg T10X aracım 10 Temmuz tarihinde enerji arızası verdi ve 13 Temmuz tarihinde Arnavutköy servis noktasına teslim etti...m. Aracımı servise bırakırken tüm iletişim bilgilerimi eksiksiz olarak paylaştım. Buna rağmen sistemden eski sahibine ulaşılarak benim telefon numaram alınmış ve eski sahibi üzerin...

Togg T10X aracımızın anahtarı araç içinde olmasına rağmen kapılar kilitlendi ve aracı açamadık. 55 yaşındayım, bugüne ka...dar kumandayla açılan hiçbir aracın anahtar içindeyken kendini kilitlediğine şahit olmamıştım, bu durum beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Araç, i...

Togg marka aracım için Ankara Söğütözü yetkili servisinden arıza nedeniyle randevu almaya çalışıyorum fakat bir türlü so...nuca ulaşamıyorum. Dün sabah uygulama üzerinden randevu talebi oluşturdum, akşam 19:07’de telefonla arandım, sadece 3 dakika sonra geri dönüş yaptığımda mesai saati dışında olduğu ...

Togg T10X aracımda 16.06.2026 tarihinden itibaren ciddi bir adas sorunu yaşamaya başladım. Araçta para vererek aldığım a...das özellikleri bir güncelleme sonrasında tamamen kayboldu ve adas ile ilgili tüm ekranlar yok oldu. Bunun üzerine Togg Care üzerinden destek talebi oluşturdum. İlk günlerde yakla...

09.05.2026 tarihinde Togg T10X v2 rwd model araç için sipariş verdim ve ödemeyi faizli finansman desteği ile gerçekleşti...rdim. Aracı 20.06.2026 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı’ndaki teslim noktasından teslim aldım. Sipariş oluşturma aşamasında, Mayıs ayına özel “Togg'da Erken Bayram Fırsatları ...

Togg T10F model aracımı İstanbul Havalimanı’ndan teslim aldım, aracı Küçükçekmece Halkalı bölgesinde kullanıyorum. Araç ...daha 4 günlük olmasına rağmen, teslim aldıktan yaklaşık 2 gün sonra önce kameralar tamamen karardı, bir süre sonra kendiliğinden düzeldi. Ardından bu kez gündüz farı arızası verdi ...

05.05.2026 tarihinde, saat 10:22’de verdiğim T10X v2 rwd Uzun Menzil siparişimin tüm ödeme, kasko, sigorta ve vekalet sü...reçlerini 20.05.2026 itibarıyla tamamladım. Aracım 21.05.2026 tarihinde adıma tescil edilmesine rağmen, bugün 15.06.2026 itibarıyla 24 gündür fabrikadan sevkiyata çıkarılmamıştır. ...

20 Mayıs tarihinde Togg T10F için ön sipariş oluşturdum, 150.000 TL ön ödeme yaptım. 3 Haziran’da ödeme ekranlarım açıld...ı, 5 Haziran’da da 1.000.000 TL’sini kredi, kalan kısmını ise nakit olmak üzere toplam 2.501.000 TL ödemenin tamamını gerçekleştirdim. 9 Haziran’da aracım e-Devlet üzerinde görüntü...

Sayın Yetkili, 25.05.26 tarihinde, Togg T10X aracımla şehir dışına çıkmak üzere seyir halindeyken son derece ciddi ve ...hayati risk oluşturan bir olay yaşadım. Araç, anayolda hızlanma esnasında aniden “enerji sistemi” hatası vererek tamamen güç kesti ve yolun ortasında durdu. O esnada arkamdan gelen...

27.04.2026 tarihinde Togg Trumore uygulaması üzerinden hazır araçlar listesinden T10F model araç siparişi verdim. 30.04....2026 tarihinden beri araç tescili yapılmış durumda ve e-Devlet’te araç benim üzerime görünüyor. Yani resmi olarak bana ait olan aracı, bugün itibarıyla 17 gündür teslim alamıyorum....

2024 model sıfır aldığım Togg T10X aracıma gelen 7 paketlik yazılım güncellemesinin ilk 6 paketi sorunsuz inmesine rağme...n, 7. Paketin yüklenmesi sırasında araç kendi kendine kapanmaya başladı. Aracı yeniden başlattığımda her seferinde “Sistem Arızası, Togg Care ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ...

10/10/2025 tarihinde teslim aldığım 34 hrn 224 plakalı Togg T10X aracımı 23/09/2025 tarihinde sipariş vererek 2.493.614 ...TL bedelle satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra aracım şarj almamaya başladı. Bu nedenle aracı İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili servise götürdüm. İnceleme sonucunda o...

3 Şubat 2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10F aracımda, aldığım günden beri devam eden üç farklı sorun için yaklaşık i...ki ay sonrasına, 20 Nisan’a randevu verildi. Bu süre boyunca sabırla randevu gününü bekledim. Randevu günü yaklaşık 100 km yol giderek Bursa Gemlik servisine gittim ve bütün gün or...

08.04.2026 Çarşamba günü aracımı direksiyon veya ön takımdan gelen ses nedeniyle, Trumore uygulamasındaki Togg Care yönl...endirmesiyle Togg İstanbul Anadolu Servis Merkezi’ne bıraktım. Trumore üzerinden randevu oluşturdum, ertesi gün Togg genel merkezden aranarak acil olarak servise götürmem istendi v...

Togg T10X kullanıcısıyım ve aracımdan genel olarak memnun olmama rağmen, yaşadığım iletişim ve servis süreçleri beni ara...çtan soğutma noktasına getirdi. Araçla ilgili bir problem yaşadığımda ya da servis randevusu almak istediğimde karşımda muhatap bulmakta zorlanıyorum, geri dönüş yapılmıyor ve ilgi...

Togg Trumore ile yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyduğumda neredeyse muhatap bulamıyor ol...mamdır. Çağrı merkezi ve Togg Care üzerinden defalarca iletişim kurmama rağmen çoğu zaman uzun süre hatta bekletilip bağlanamıyor, mesajlarıma ise ya hiç dönüş alamıyor ya da çok g...

Togg V2 aracım için yaklaşık 6 ay önce 1.079,94 TL ödeyerek Dijital Premium paketi satın aldım. Bugün aynı paketin fiyat...ının 1.799,99 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Kısa bir süre içinde yapılan bu %66,68’lik artışın, mevcut piyasa koşulları ve yıllık enflasyon oranlarıyla kıyaslandığında makul olmadı...