to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg Trumore mobil uygulamasında 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cüzdana 100.000 TL’lik yükleme yaptıktan sonra, e-cüzdanıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her giriş denememde yeni üyelik formu açılıyor, devam ettiğimde ise “zaten cüzdan mevcut” hatası alıyorum. Bu sorun her seferinde tekrarlanıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım ve aradım. Ancak sadece “bekleyin, çözülür” şeklinde bir yanıt alıyorum; ne kadar beklemem gerektiğiyle ilgili de bilgi verilmiyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm, alternatif ya da telafi önerisi sunulmadı. Para iadesi talebinde bulundum fakat bu konuda da henüz bir sonuç alamadım.
Öncelikli olarak yüklediğim 100.000 TL’nin iadesinin acilen gerçekleşmesini talep ediyorum. Sorunun çözümü ve süreç hakkında açık bir bilgilendirme bekliyorum.
Togg almak için sıraya girdiğim ve ön ödeme olarak yatırmış olduğum 60 bin TL'yi, uygulaması olan Trumore'daki e-cüzdandan iade bölümünde paramı iade alamıyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile yaklaşık bir aydır yaptığım görüşmeler sonucunda hala bir sonuç alamadım. Devamlı beni oyalama yolun...
17 Eylül 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg adına taşıt kredisi işlemi başlattım. 100.000 TL avans ödedim ve 1.700.000 TL kredi çektim. Banka, krediyi aktardığını bildirdi ancak Trumore ekibi önce 24 saat, ardından 48 saat içinde tutarın sisteme yansıyacağını belirtti. Ancak 48 saati g...
Trumore uygulamasında e-cüzdana giriyorum. Cüzdanıma para yüklemek için yükle diyorum. Ama iki seçenekte pasif durumda. Bu konuyu Togg care üzerinden yazdım 2 3 hafta olacak hiçbir geri dönüş alamadım. Daha uygulamasında bu kadar küçük bir sorunu bile çözemeyen Togg un ileride nasıl mağduriyetler ya...
19 Haziran 2025 tarihinde Togg almak için Trumore dijital cüzdanıma 60 bin lira yükledim. Ardından aracı almaktan vazgeçtim ve paranın iadesini talep ettim. 7 gün içinde iade yapılacağı yazıyordu. Uygulamada ve bugün, 14 Temmuz 2025 tarihi itibarıyla iadem halen yapılmadı. Kimse beni aramıyor, neden...
Yorumlar