Togg Trumore E-Cüzdan Hesabım Açılmıyor, Destek Alamıyorum

Togg Trumore uygulamasında yer alan e-cüzdan hesabım, telefon değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık bir ay önce kapandı ve o günden beri tekrar açılmıyor.

Uygulamaya her giriş denememde 'Bilinmeyen bir hata oluştu' uyarısı alıyorum ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum.

Bu nedenle aracım için aksesuar ve dijital paket satın alamıyorum. Konuyla ilgili olarak Togg Trumore müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmedi ve somut bir çözüm de sunulmadı.

E-cüzdan hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanarak araç aksesuarları ve dijital paket satın alabilmeyi talep ediyorum.