to read complaints and reviews, or file yours. 
Trumre üzerinden yaptığım şarj işleminin faturasını ödeyemiyorum. Faturayı ödeyemediğim içinde yeni şarj başlatamıyorum. Firma bana ödeme izni vermeyerek, Hesabıma tanımlanmış şarj bakiyemi kullanmamı engelliyor. Ve hak kaybı yaşamama neden oluyor. Toggcare üzerinde kayıt oluşturdum (103532761), müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak olmadı. Sorunumun çözülmediği bu süreç içinde yaklaşık %30 zam gelen KW fiyatlarından dolayı %30 hak kaybım olmuştur. Togg gibi büyük bir firmanın bu kadar küçülmesini beklemezdim.
Togg kullanıcısıyım. Bu zamana kadar Trumore üzerinden herhangi bir şarj işlemi yapmadım hata alıyordum. Fakat 5 Haziran tarihinde trugo tarafından fatura gönderildi. Trugo ile görüştüm fakat o tarihte herhangi bir şarj işlemi yapmadığımı görüyorlar ve söylediler. Mail ile de bu talebimi ilettim fak...
Trumore uygulaması, ödediğim faturayı ödenmemiş olarak gösteriyor ve bu nedenle 4 gündür şarj işlemi yapamıyorum. Sürekli olarak 'işleminiz hallediliyor' denilerek oyalanıyorum. Kimse ilgilenmiyor, sadece teknoloji ekibine iletildiği ve onların çözeceği söyleniyor ama hâlâ bir sonuç yok. Ödeme yaptı...
Togg Trumore 04/07/2025 Tarihinde aracımı şarj ederken sistem hatası aldım ve 4.02₺ lik yansıyan faturayı #Trumore uygulaması üzerinden ödeme hatası aldım. Defalarca talep açmama rağmen mağduriyetim halen giderilmedi. Ödenmemiş fatura yüzünden yeni işlem yapamıyorum, faturayı da bir türlü ödeyemiyo...
07.02.2025 tarihinde "Trumore" uygulamasındaki dijital kuponlardan 5.000 TL'lik şarj satın aldım. Fakat tarafıma herhangi bir kod ya da kupon gönderilmedi. Uygulamadaki "ürünlerim" ve "siparişlerim" sekmelerini defalarca kontrol etmeme rağmen aldığım kuponu hiçbir yerde bulamadım. 08.02.2025 tarihin...
Togg kampanya açıkladı. Bin tl bayram şarj paketi kampanyası. Katıldık. Trumore üzerinden şarj etmeye çalıştık. Yüzde 10'dan iki kez şarj ederek yüzde 44'de ulaştık. Sonra takıldı. Bir daha da şarj alamadık. Trumore üzerinden. Müşteri hizmetleri 59 dakika sonra telefonumuzu cevapladı ancak bir saat ...
Yorumlar