Ödeme İzni Reddi Ve Şarj Bakiyesinin Kullanılamaması

Trumre üzerinden yaptığım şarj işleminin faturasını ödeyemiyorum. Faturayı ödeyemediğim içinde yeni şarj başlatamıyorum. Firma bana ödeme izni vermeyerek, Hesabıma tanımlanmış şarj bakiyemi kullanmamı engelliyor. Ve hak kaybı yaşamama neden oluyor. Toggcare üzerinde kayıt oluşturdum (103532761), müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak olmadı. Sorunumun çözülmediği bu süreç içinde yaklaşık %30 zam gelen KW fiyatlarından dolayı %30 hak kaybım olmuştur. Togg gibi büyük bir firmanın bu kadar küçülmesini beklemezdim.