to read complaints and reviews, or file yours. 
Trumore uygulaması, ödediğim faturayı ödenmemiş olarak gösteriyor ve bu nedenle 4 gündür şarj işlemi yapamıyorum. Sürekli olarak 'işleminiz hallediliyor' denilerek oyalanıyorum. Kimse ilgilenmiyor, sadece teknoloji ekibine iletildiği ve onların çözeceği söyleniyor ama hâlâ bir sonuç yok. Ödeme yaptığıma dair kayıtları resim olarak ekledim. Bu sorunları yaşarken elektrikli araçla tatile çıkmak gerçekten zor. Togg Trumore uygulamasında ilgi neredeyse yok. Ödeme yaptığım fatura hâlâ sistemde duruyor ve ödeme yapmadığım söyleniyor. Tekrar ödeme yapmaya çalıştığımda ise 'Teşekkürler, ödemeniz alındı' mesajı geliyor, fakat yine de o ödenmemiş fatura sistemde durmaya devam ediyor. Sonuç olarak şarj işlemi gerçekleştiremiyorum.
Togg kullanıcısıyım. Bu zamana kadar Trumore üzerinden herhangi bir şarj işlemi yapmadım hata alıyordum. Fakat 5 Haziran tarihinde trugo tarafından fatura gönderildi. Trugo ile görüştüm fakat o tarihte herhangi bir şarj işlemi yapmadığımı görüyorlar ve söylediler. Mail ile de bu talebimi ilettim fak...
Togg Trumore 04/07/2025 Tarihinde aracımı şarj ederken sistem hatası aldım ve 4.02₺ lik yansıyan faturayı #Trumore uygulaması üzerinden ödeme hatası aldım. Defalarca talep açmama rağmen mağduriyetim halen giderilmedi. Ödenmemiş fatura yüzünden yeni işlem yapamıyorum, faturayı da bir türlü ödeyemiyo...
Togg T10X aracımda Trumore uygulaması üzerinden şarj sonlandırma işlemi yaklaşık 37 gündür çalışmıyor. Uygulamadan şarjı başlatabiliyorum ancak sonlandırma yapamıyorum. Bu nedenle şarj süreci gereksiz yere uzuyor ve ödemeyi de tamamlayamıyorum. Özellikle en son Aşkale Shell istasyonunda da bu sorun ...
Çok güzel bir düşünce ile tamamen elektronik ortamda iletişimi yürütebilmek için Trumore uygulaması geliştirilmiş. Togg Care sekmesinden de dilediğiniz Bilgi, Şikayet Öneri vs girebilmeniz sağlanmış. Buraya kadar her şey çok güzel. Fakat bir beklenti ile talebinizi ilettiğinizde her şey tersine dö...
Togg Trumore uygulamasından ev tipi şarj kablosu aldım. 45 gün oldu. Ürün teslim olmadı, iki günde bir arıyorum, hiçbir cevap alamıyorum. Ürüne ne olduğu ile ilgili bir yanıt veremiyorlar, nereye şikayet etmem gerekiyor, diyorum; bir yer söyleyemiyorlar. 2.000.000 liralık araç, 18.000 liralık kablo ...
Yorumlar