Togg Şarj Kampanyası Arızası, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadık

Togg kampanya açıkladı. Bin tl bayram şarj paketi kampanyası. Katıldık. Trumore üzerinden şarj etmeye çalıştık. Yüzde 10'dan iki kez şarj ederek yüzde 44'de ulaştık. Sonra takıldı. Bir daha da şarj alamadık. Trumore üzerinden. Müşteri hizmetleri 59 dakika sonra telefonumuzu cevapladı ancak bir saat dolunca hat düştü. Bir daha aradık ancak çözüm sunmadılar. Aradan tam 24 saat geçti. Araç hala şarjda gözüküyor. Bu ekranı kapatmadan aracı şarj edemiyoruz. Kampanya kapsamında tanımlanan ek 1000 TL'yi en geç 15 Haziran'da kullanabiliriz. Biz şimdi ne yapacağız, aracı kullanıp başka yerden şarj alsak paramız çöp olacak. Trumore hatasının akıbetini beklesek bu sefer bir yere gidemeyeceğiz, tatil olduğu halde. Böyle bir saçmalık olamaz. Yazıklar olsun.