Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Togg Trumore
  • Togg Trumore Uygulamasında Araç Sahipliği Onaylama Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
ID:33276550
3
Baran sonucu yetersiz buldu

Togg Trumore Uygulamasında Araç Sahipliği Onaylama Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

profile
Baran
Togg Trumore
06 Ağustos 2025 15:39
3.123

Togg T10X model aracımı İstanbul Galerisi’nden teslim aldım. 28.07.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden kimlik ve ruhsat bilgilerimi girerek araç sahipliği onaylama işlemini başlattım. Sistemde, işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir dönüş yapılmadı ve aracın özelliklerini kullanamıyorum.

Bu süreçte 102658243 numaralı talebim oluşturuldu. Defalarca aramama rağmen ne arayan oldu ne de problemim çözüldü. 05.08.2025 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde ise işlemin bir hafta daha sürebileceği söylendi. Ayrıca, sorunun çözümü için dtc sıfırlama işlemini iki kez uyguladım fakat sonuç alamadım.

İlk kez aldığım bu araçta yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Trumore uygulamasında akıllı cihaz ekleme işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

Baran
Baran
09 Ağustos 2025 17:20

Geçte olsa problemi çözdüler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Osman
Osman

Rica etsem problemi nasıl çözdüklerini belirtir misiniz? Ben de 10 günlük aracımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve çok ilgisizler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Togg T10X Akıllı Cihazım Trumore Uygulamasına Eklenemiyor, Çözüm Bulunamıyor

profile
Osman
Togg Trumore
25 Ağustos 2025 22:45
2.790

15.08.2025 Cuma günü Bursa/Gemlik yerleşkesinden teslim aldığım Togg T10X akıllı cihazımı, o tarihten bu yana Trumore uygulamasına ekleyemiyorum. Sorun, aracı teslim aldığım günden beri devam etmekte ve şu anda ikamet ettiğim Eskişehir’de de aynı problemle karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...

togg-t10x-akilli-cihazim-trumore-uygulamasina-eklenemiyor-cozum-bulunamiyor-1.jpg
1 Destek
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Başvurum Bir Aydır Onaylanmadı Çözüm Sunulmuyor

profile
Erkan
Togg Trumore
25 Eylül 2025 17:42
721

27.08.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X model araç sahipliği başvurusu yaptım. 7 iş günü içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Açılan talebim (102787496) hâlâ çözümsüz bekliyor. Trumore uygulaması üzerinden ve çağrı merkeziyle d...

2 Destek
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Araçta Uygulama Ve Donanım Sorunları, Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Arzu
Togg Trumore
02 Eylül 2025 08:32
3.088

1 Ağustos itibariyle Togg t10x marka araç aldım. Aracı aldığım günden bu zamana kasar akıllı cihazımı Trumore uygulamasına ekleyemedim. Şasi numarası bulunamadı uyarısı alıyorum. Çağrı merkezine telefon açtım ve uygulama üzerinden talebimi ilettim. Kimse dönüş yapmıyor. Akıllı cihaz eklenmediği için...

togg-t10x-aracta-uygulama-ve-donanim-sorunlari-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Togg Trumore akıllı cihaz ekleme Togg Trumore akıllı cihazım Togg Trumore iletişim Togg Trumore uygulaması Togg Trumore yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz