"Hemen ilgilenip sorunu çozduler. Teşekkürler Togg"
Togg Trumore akıllı cihaz
28 şikayet
"Problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
Trumore Uygulamasında Şasi Numarası Bulunamadı Hatası Yüzünden Araç Eklenemiyor
Trumore uygulamasına T10X model aracımı eklemeye çalışırken yaklaşık 2 aydır “şasi numarası bulunamadı / işlem verisi bu...lunamadı” şeklinde hata alıyorum. Uygulama üzerinden akıllı cihaz ekleme ekranında şasi numarası, model yılı, motor numarası ve plaka bilgilerini doğru şekilde girmeme rağmen işlem
Trumore Uygulamasına Akıllı Cihaz Eklenemiyor Ve Dijital Premium Pakete Erişim Sağlanamıyor
Yaklaşık iki hafta önce aldığım Togg T10F aracımı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak eklemeye çalıştığımda sürekli... hata alıyorum. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem aracı tanımlamıyor ve bu yüzden Dijital Premium paketini de satın alamıyorum. Bu süreçte defalarca Togg Care ile görüşt
Truemore Uygulamasında Araç Şasisi Numarası Bulunamadı Hatası
Truemore mobil uygulaması üzerinden aracıma akıllı cihaz eklemek istiyorum ancak araç ekleme ekranında uzun süredir “Ara...ç şasisi numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Aracı satın aldığımdan beri, yaklaşık 5 aydır bu işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve uygulama üzerinden aracımı ekleyemiyorum. Bu süre
Trumore Uygulamasında Akıllı Cihazım Görünmüyor Ve Eşleşmiyor
Yaklaşık on gün önce Togg T10X akıllı cihazımı teslim aldım. Teslim sırasında bana, Trumore uygulaması içerisinde akıllı... cihazımın en geç 48 saat içinde otomatik olarak yükleneceği ve bilgilerine ulaşabileceğim söylendi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ cihazım görünmüyor.

Trumore Uygulamasında Şasi Numarası Bulunamadı Hatası
10 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Togg T10X aracımı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekleyemiyorum. Uygulama üzer...inden aracı tanımlamaya çalıştığımda sürekli olarak “şasi numarası bulunamadı” hatasını alıyorum ve bu nedenle aracı uygulamaya bağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Trumore uy
Trumore Uygulamasına Araç Şasi Numarası Bulunamadığı Hatası
Ocak ayında T10F model aracımı bayiden sıfır olarak teslim aldım. Aracımı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekley...ebilmek için uygulamanın istediği ehliyet ve ruhsat bilgilerimi defalarca doğru şekilde girdim ancak her seferinde “araç şasi numarası bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Sıfır alı
Araç Sahipliği Onayının Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
Trumore uygulaması üzerinden 31.03.2026 tarihinde kimlik ve ruhsat bilgilerimi girerek T10X aracım için araç sahipliği o...naylama işlemini başlattım. Uygulamada bu işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aracın akıllı ö

Trumore Akıllı Cihaz Ekleme Sorunu Nedeniyle Togg T10X Araçta Mağduriyet
Togg T10X 2024 model aracımı ikinci el olarak satın aldım. Aracın eski kullanıcı hesabı silinmiş olmasına rağmen Trumore... uygulaması üzerinden “akıllı cihaz ekleme” işlemini yaklaşık 1 aydır gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bunun yazılımsal bir sorun olduğu ve benim gi
Öne ÇıkanKonular
Togg Trumore T10X Şasi Bulunamadı Hatası Çözülmedi!
Togg T10X marka aracımı yaklaşık 10 gündür Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden iş...lem yapmak istediğimde sistem sürekli “şasi bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen
Talebime Geri Dönüş Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Var
Trumore uygulaması üzerinden akıllı cihaz eklemek için 2 gün önce bir talep oluşturdum ancak hâlâ hiçbir geri dönüş alam...adım. Uygulamada kayıtlı talep numaram 103251824 olmasına rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde toggcare üzerinden de iletişime geçmeyi denedi
Togg T10X Araçta Uygulama Ve Donanım Sorunları, Yetersiz Müşteri Desteği
1 Ağustos itibariyle Togg t10x marka araç aldım. Aracı aldığım günden bu zamana kasar akıllı cihazımı Trumore uygulaması...na ekleyemedim. Şasi numarası bulunamadı uyarısı alıyorum. Çağrı merkezine telefon açtım ve uygulama üzerinden talebimi ilettim. Kimse dönüş yapmıyor. Akıllı cihaz eklenmediği için
Togg Trumore Uygulamasında Şasi Eklenemiyor, Destek Alınamıyor
Togg T10X aracımın Trumore uygulamasına akıllı cihaz eklemesi yapamıyorum. Şasi bulunamadı uyarısı alıyorum. Bir haftadı...r bu sorun devam ediyor. İki kez müşteri temsilcisine aktardım ve ayrıca talep oluşturdum fakat herhangi bir şekilde ilgilenen olmadı. Uygulamayı ve cihazımı yeniden başlatmayı, uy
Togg Trumore Uygulamasında Araç Sahipliği Onaylama Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
Togg T10X model aracımı İstanbul Galerisi’nden teslim aldım. 28.07.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden kimlik ve... ruhsat bilgilerimi girerek araç sahipliği onaylama işlemini başlattım. Sistemde, işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir dönüş y
Tek Ödeme Yöntemi Zorunluluğu Ve Fazladan Ücret Mağduriyeti
Toog Sipariş verip aracı almak istiyorum fakat ödeme yöntemi olarak sadece Paycell kabul ediyorsunuz? Bu araç Türkiye'ni...n aracı diyorsunuz ama sadece bir ödeme yöntemi ile tahsilat yapmak ne kadar doğru sadece 1 şirketin üzerinde ödeme almanız sizce ne kadar mantıklı? Ve 60 bin ön ödeme diyorsunuz a
Togg Trumore Ödememi Yaptım, Aracım Teslim Edilmedi Ve Kimse Yardımcı Olmuyor
12 Nisan 2025'de 25273633 sipariş numarası ile t10x v2 rwd uzun menzil akıllı cihaz siparişi verdim. 12 Mayıs 2025'de ar...acın ücretini ödemem rağmen aracım halen teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramam rağmen ( her aramama yaklaşık 30 dakika da ulaşabildim) bana müspet bir cevap vereme
Togg Trumore İade Sürecinde Cevap Alamıyoruz
Togg Trumore uygulamasından aldığımız şarj ünitesini 1 aydır iade talebimize cevap alamadık... Günlerdir arıyoruz mesaj ...yazıyoruz kimse ilgilenmiyor. Araba aldığım güne... Olsun diyorum artık bu kadar olur... Bunu acaba yetkililer görmüyormu? Her gün 3 sefer arıyorum. Dakikalarca hatta bekletiyorl




Togg Araçlarında Trumore Uygulaması Sorunu
Togg aracımı yeni satın aldım fakat Trumore uygulamasında akıllı cihazım bölümü sürekli hata veriyor ve bu yüzden adaş s...istemini satın alamıyorum. Ayrıca akıllı cüzdan özelliğini kullanamıyorum. Her yerde Togg araba değil akıllı cihaz diye reklam yapılıyor fakat basit bir özelliği dahi kullanamıyoru
Araba Akıllı Cihaz Güncellemesi Eksikliği
Ya Allah peygamber aşkına şu arabanın akıllı cihazını güncelleyin artık. En son eylül ayında batarya yüzde 64 gösteriyor.... Yeter, insafınız yok mu sizin? Arıyoruz, döneceğiz diyorsunuz; mesaj atıyoruz, ilgilenmiyorsunuz. Nasıl bir vicdanınız var sizin?

Trumore Uygulaması Üzerinden Verilen Togg Siparişimin İptali Ve İletişim Eksikliği
21.12.2024 tarihinde "Trumore" uygulaması aracılığı ile Togg Akıllı Cihaz siparişi verdim. Ancak siparişim isteğim dışın...da iptal edilmiş ve "Akıllı Cihaz Ön Sipariş Ödemesi" tarafıma iade edilmiştir. Ancak ben siparişimin iptal edilmeyip geçerli olmasını istiyorum. Mevcut siparişimin tekrar geçerli

Togg Trumore Akıllı Cihaz Komisyon İadesi Yapılmıyor
13/05/2024 de Trumore uygulaması üzerinden t10x aracı satın alımı gerçekleştirdim. Ön ödeme için kredi kartı ile ödeme y...aptığımda komisyon kesildi. Daha sonraki e-cüzdana yapılan ödemede de yine aynı şekilde komisyon kesildi. Bu durumu tam olarak anlayamadım. Paycell adında Turkcell'e ait bir ödeme
Trumore Cihaz Bilgilerime Ulaşamama Sorunu
Togg aracımı Trumore uygulaması üzerinden kayıt ettirdim, fakat cihaz bilgilerime ulaşamıyorum. Trumore üzerinden şikaye...t oluşturdum, toplu işlem yapılacak denildi hiçbir şey yapılmadı Günler oldu bekliyoruz. Bu kadar zor olmamalı, beklenmeyen bir hata mesajı alıyoruz sürekli, yani satin aldığımız c

Togg Trumore Togg Akıllı Cihazımda Araç Bilgilerini Göremiyorum
Togg Trumore da akıllı cihazım kısmında cihazı ekledim fakat yaptığımdan beri beklenmeyen bir hata oluştu hatası alıyoru...m ve cihaz bilgilerini hiçbir şekilde göremiyorum. Cihazı eklediğim tarihten beri hiç düzelmedi. Araba güncel. 1.4.0 21.1.22 sürümünde. Destek kaydı oluşturdum dönüş olmadı. Yine o










