to read complaints and reviews, or file yours.7 Haziran tarihinde Tofisa’dan iki adet kot pantolon siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi o...luştururken telefon numaramı da girdim ancak sonradan fark ettiğim kadarıyla numaranın bir hanesini yanlış yazmışım. Bu nedenle sisteme üye girişi yapamıyorum, siparişlerim bölümün
21 Kasım tarihinde Tofisa üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişime ait ts21117934478 numaralı sipariş için tar...afıma bir kargo takip numarası iletildi ancak bu numarayı sorguladığımda sistem sürekli "kayıt bulunamadı" uyarısı veriyor ve kargomu takip edemiyorum. Kargo takip numarası ilk gö
"İade yapıldı teşekkürler"
Tofisa internet sitesinden 498,97 TL’ye satın aldığım pantolonun görseldekiyle ilgisi yoktu, ayrıca kumaşı oldukça kalit...esizdi ve bedenlerinde de sorun yaşadım. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim ve 23 Ekim’de Sürat Kargo (takip no: 194171651512***) ile iade gönderdim. Kargo takip sisteminde
20.10.2025 tarihinde Tofisa’dan ayakkabı, pantolon, ikili takım vs siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra yalnı...zca denedim ve 4 ürünü iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında, kargo ücretinin bana ait olacağı belirtildi ve 150 TL kargo ücreti ödemem gerekti. Nedenini sorduğumda, “has
30 Eylül tarihinde Tofisa’dan plazzo pantolon, trençkot, ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Toplam 1531,82 TL tutarındak...i ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen, siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kahramanmaraş ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ka
26 Ağustos’ta Tofisa’nın web sitesinden pantolon, ceket ve bluz siparişi verdim. 30 Ağustos’ta ürünler elime ulaştı. Anc...ak ceket çok geniş, pantolon ise oldukça dardı. Ürünleri hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde şekilde aynı gün iade talebi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhan
"Teşekkür ederim Tofisa"
19.08.25'de Tofisa internet sitesinden TS19087850840 sipariş numarasıyla takım elbise pantolon satın aldım. Kendi bedeni...mi sipariş etmeme rağmen ürün hem çok büyük geldi hem de görselde gözüktüğü gibi değildi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar veya defo yoktu, ancak beden ve görsel uyumsuzlu
Tofisa’dan bordo tunik gömlek ve bordo pantolon siparişi verdim. Ürünler henüz kargoya verilmeden siparişi iptal edip ia...de talebinde bulundum. Ödememi kart ile yaptım. Fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, 700 TL tutarındaki iade ücretim halen hesabıma iletilmedi. İadem işleme alınmış olmasına ra
Ben f** z**g**. Bir kot pantolon siparişi verdim ve beden olarak XL seçtim, ancak bana 3xl gönderildi. Bu nedenle tekrar... yeni bir kot pantolon sipariş etmek zorunda kaldım. İnşallah yeni gelen kot pantolonumda böyle bir sorun yaşamam. Rica etsem, kargomu değiştirmeyin. Aksi takdirde, bir dahaki şika
Tofisa'dan pantolon aldım ve kalıbı çok dar geldi. İade etmek istiyorum fakat müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor. Ço...k uğraştım, böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. İade kodu alamıyorum, yardımcı olur musunuz? Ayrıca gelen pantolon çok kokuyor. 42 beden aldım fakat 38 beden gibi geldi. Ço
Ürünlerin kalıpları çok dar, hiçbirinin içine giremedim. Üç pantolon aldım ve hiçbiri olmadı. İade etmek istiyorum ama n...asıl iade edeceğimi bilmiyorum. İletişim numarası yok, internet sitesinde iade edebileceğim bir alan bile yok, bilgilendirme de yok.
Pantolon gömlek tunik takımı almıştım, ikili takım ama sadece gömlek geldi. Pantolon gelmedi. Ben devamlı Tofisa'dan ürü...n sipariş etmiştim, normalde eksiksiz ürünüm gelirdi. Şu an eksik gelmiş, pantolon yok. Lütfen mağduriyetimi giderin. Bayram için almıştım ama eksik.
Tofisa'dan iki adet sipariş verdim. Teslim aldığım halde taşıma durumunda gözüküyor. Pantolonun dikişi çok kötü, kumaşla...rı da beğenmedim. Ürünleri iade etmek istiyorum. İade talebi oluşturma ile ilgili hiçbir şey bulamıyorum. Sipariş numaram 4097634.
Tofisa'dan 34 beden giymeme rağmen aldığım 38 beden pantolon asla olmadı. İndirimdeyken 180 TL'ye aldım. İade etmek isti...yorum ama kargo şubesi ürünün fiyatından fazla ücret istiyor. Bu durum beni fazlasıyla zarara sokacak. Yardımcı olabilir misiniz acaba? Büyük beden olarak değişim de olabilir ama k
"Ücret iadesi yapıldığı için teşekkür ederim."
Tofisa'dan 2 pantolon siparişi verdim fakat pantolonların bedeni olmadı. 2753485043588 barkodlu kapıda ödemeli gönderidi...r. Sipariş numaram da 4085078 'dir. İade oluşturmak istiyorum fakat sitede iade ile ilgili herhangi bir iletişim numarası bulunmamakta. Tarafıma geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.
İki defadır sipariş veriyorum, iki üründe de defo çıktı. Paranızı alıyorsunuz, bari hakkını verin. Lütfen gönderecekseni...z düzgün ürün gönderin. Gönderdiğiniz elbise defolu, aynı şekilde gönderdiğiniz pantolon ve üst çocuk elbiseleri de defolu çıktı. Çocuk elbiseleri için şikayette bile bulunmadım a
Ürünlerim geldi fakat teslim edildiği görülmüyor, bu yüzden iade oluşturamıyorum. Tuniğimde kesik var, pantolon dar geld...i. İade edecektim, müşteri hizmetlerini aradım. 24 kişi bekledim, tam 1 saat bekledim, tam 1 kişi kaldı, kapattılar. Çok güzel tezgah, yalandan müşteri hizmetleri. Yazıklar olsun,
Ürünü aldık ve giydiğimiz gibi yırtıldı, hakkımı helal etmiyorum. Şikayet hattını da arayacağım; ya paramı yollayın ya d...a yeni pantolon gönderin. Parayı çöpten mi buluyoruz biz? Hiç memnun kalmadım. Kul hakkına giriyorlar... Şikayetçiyim Tofisa'dan.
"Adresten alım olarak çalıştıkları kargo hizmet vermemekte bu durum biraz üzsede geri dönüş olması ve talep üzere iadeyi sağlama yolu göstermeleri çözümü sağladı sayılır. Teşekkürler..."
Tofisa'dan sipariş verdiğim pantolon ve kaban aşırı büyük geldiği için iade etmek istedim. Zar zor telefon numaralarını ...bulup saatlerce hatta bekledim sürekli 10. Sıradasınız deyip durdular. Tekrar aradım otomatik mesaj ile iade kodu aldım gidip Sürat Kargo'ya iade ettim ki 101.08 TL iade ücreti çı
