to read complaints and reviews, or file yours.Tofisa Beklentileri Karşılamayan Kalitesiz Ürün Ve Şeffaf Kumaş Hayal Kırıklığı
Tofisa’dan 8 Ağustos tarihinde teslim aldığım TSO608783939 sipariş kodlu tunik ve pantolon ürünlerinden memnun kalmadım. Ürünlerin kumaşı çok ince ve kalitesiz, özellikle tunik tamamen içimi gösteriyor. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin iadesini veya değişimini talep ediyorum. Toplamda 1945 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın iadesini rica ediyorum.
Gelişme
3 Ağustos tarihinde Tofisa’dan bir tunik ve bir pantolon satın aldım. Ürünleri denemek istediğimde, kumaşlarının son derece ince ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Kumaşlar o kadar ince ki, hem yırtılmaya çok müsait hem de vücudumun her detayı belli oluyor. Bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tofisa müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünlerin bu şekilde olması nedeniyle para iadesi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz sipariş numaranız sistemimizde hata veriyor bu nedenle arayarak işlem yapabilirsiniz
Merhaba sipariş numarasını yanlış vermişim mağduriyetim giderilsin lütfen. Kul hakkıdır.
