5
Çözüldü
Fiat 500X Serviste Uzun Süre Bekliyor, İkame Araç Sağlanmadı
1 Ekim 13:38158
Fiat 500X aracım 18 Ağustos tarihinde Fiat ASF Kartal yetkili servisine gir...iş yaptı ve aracım 1 aydan uzun süredir hâlâ serviste bekliyor. Araç uzun s
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Fiat kartal tofaş
9 şikayet
1
Yeni Aldığım Doblo Sürekli Serviste, Sorunlar Çözülmedi
7 Eylül 00:26458
TOFAŞ Fiat’tan 2024 model bir Doblo aracı ASF Fiat Kartal İstanbul bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım gü...nden bu yana araçta hem fiziksel hem de mekanik arızalar bulunuyor ve araç sürekli servise gidip geliyor, buna rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Yaşadığım soru
1
Uzatılmış Garanti Kilometre Hakkı Reddedildi Belgeli Şikayet
30 Haziran 19:18470
2020 yılında satın aldığım Fiat Egea 1.6 Multijet aracım için, normal garantisinin 5 yıl 100.000 km olduğunu bilerek ara...cı kullandım. 2024 yılında ise ek olarak uzatılmış garanti yaptırdım ve bana üzerinde “Egea + 50.000 km” ibaresi bulunan bir belge verildi. Ayrıca bu işlemi yaptırırken tarafıma, a
Fiat Grande Panda Şarj Arızası Ve Yetersiz Satış Sonrası Yardım
29 Haziran 10:474.668
Fiat Grande Panda ile Yaşadığımız Büyük Mağduriyet ve Satış Sonrası Hizmet Fiyaskosu 24.10.2025 tarihinde Adana Otokoç ...Fiat Bayisi'nden sıfır kilometre olarak satın aldığımız Fiat Grande Panda aracımızla bugüne kadar çeşitli sorunlar yaşamış olmamıza rağmen, 14.06.2026 tarihinde yaşadıklarımız artı
1
Fiat Grande Panda Onarım Gecikmesi Ve Haksız Kasko Ücretleri
15 Haziran 11:313.999
27.03.2026 tarihinde, henüz yeni aldığım lansman model Fiat Grande Panda aracımla bir kaza yaptım ve aracımı aynı gün ha...sar onarımı ve parça tedariki için Fiat ASF Kartal Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık üç ay, yani doksan güne yaklaşmasına rağmen aracım hâlâ serv
1
Fiat Doblo Aracım Uzun Süre Serviste, Çözüm Bekliyorum
4 Mayıs 16:49868
TOFAŞ Fiat’tan sıfır olarak aldığım Doblo model aracım 30 Ocak tarihinde kaza yaptı ve o günden bu yana Ankara Kartaş ye...tkili servisinde bekliyor. Aracımın tamiri 3 ayı aşkın süredir tamamlanmadı ve araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yetkili servis ve TOFAŞ/Fiat müşteri hizmetleri ile defalarca ke
1
Sıfır Kilometre Fiat Ducato'da Sürgülü Kapı Arızası Ve Değer Kaybı Mağduriyeti
10 Kasım 2025 23:264.653
01.08.2025 tarihinde TOFAŞ ve ASF Fiat Kartal yetkili bayilerinden sıfır olarak aldığım 2025 model Fiat Ducato minibüsüm...ün (şasi no: ZFA250008SMB27143) sürgülü kapı mekanizması, aracı teslim aldıktan sadece 5 gün sonra arızalandı. Bu durumun bana gizli ayıplı mal satışı şeklinde yansıdığını düşünüyo
+3
1
Fiat Yeni Alınan Doblo'nun Servis Sürecindeki Sorunları
19 Eylül 2024 11:493.569
TOFAŞ Fiat markasından yeni sıfır aldığım Doblo'yu 6 ay önce aldık. Aracıma yaklaşık 2 ay önce arkadan vurdular ve 1 ay ...servis bekledim yoğunluk var diye. Aracınızı 1 ay önce Kartal Sancaktepe Gülan Fiat servisi kabul etti ve yaklaşık 1 aydır serviste yatmaktadır. Sürekli irtibat halindeyim ve dedik
1
Fiat Egea Hb Depo Kapağı Açılma Sorunu
17 Eylül 2024 20:5212.553
2020 1.3 Multijet Egea HB aracımın depo kapağı kendi kendine açılıyor. Bu modelde bir araca ne içten açmalı kilit sistem...i ne de anahtarlı sistem yapmışlar. Araca doğabilecek zararlardan Fiat fabrikası sorumludur. TOFAŞ Kartal, Doğan, Şahin bunlarda bile kilitli sistem var, bu neden kilitli değil?
Marka Profili
Fiat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Fiat hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Fiat Hakkında
Fiat, binek ve hafif ticari araç segmentlerinde üretim ile dağıtım faaliyeti yürüten uluslararası bir otomotiv markasıdır. Türkiye pazarında Tofaş Türk Otomobil Fabrikası A.Ş. çatısı altında faaliyet gösteren marka, araç satışının yanı sıra yetkili bayi ve servis ağı üzerinden satış sonrası destek hizmetleri sunar.
Ürün ve Hizmetler
- Binek otomobiller: Benzinli, dizel, hibrit ve elektrikli motor seçeneklerine sahip binek araç modelleri.
- Hafif ticari araçlar: Van, combi, minibüs ve kamyonet tiplerinde sunulan ticari araç modelleri.
- Satış sonrası ve servis: Yetkili servisler aracılığıyla periyodik bakım, onarım, orijinal yedek parça temini ve acil yol yardımı.
- Bağlantılı mobilite çözümleri: Araç durumunu, servis takibini ve sürüş verilerini uzaktan izlemeye olanak tanıyan Fiat Connect uygulaması.
Fiat araçları veya yetkili servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.