TOD Tv paket yükseltme

Tod uygulaması üzerinden Galatasaray ve Beşiktaş olmak üzere iki ayrı paket satın aldım. Yaklaşık iki ay önce aldığım bu paketler için paket başına 279 TL ödemekteyim. Paketi alırken yanlışlıkla iki ayrı paket satın almışım ve o günden beri kartımdan gereksiz yere düzenli olarak para çekiliyor. Uyg...

TOD’dan bir üyelik satın aldım, ertesi gün paketi yükseltmek isteyince müşteri hizmetlerine yazdım. Bana, yeni paketi satın alıp ardından talep oluşturmam halinde ilk aldığım paketin ücretinin iade edileceği söylendi. Ben de buna güvenerek yeni paketi aldım ve 25.11.2025 tarihinde kayıt açtım. Arad...

Tod Türkiye dijital platformunda, iPhone 13 cihazımda yaklaşık 2 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Spor paketi kapsamında sadece Fenerbahçe maçlarını izleyebildiğim paketim var ve bu süre içinde her maç izlemeye çalıştığımda yayın sürekli donuyor. Sorunu hem Wi-Fi hem de mobil veri üzerinden denem...

Tod maç izleme platformunda, sezonluk taraftar paketi satın aldıktan sonra paketi yükselterek tüm lig maçlarını izleyebileceğim bir pakete geçiş yaptım. Ancak bu yükseltme işleminden sonra, hem sezonluk taraftar paketi hem de tüm lig maçlarını kapsayan yeni paket için kredi kartımdan ayrı ayrı ücret...

1 Kasım 2025 tarihinde Tod'a yeni üye oldum ancak ilk günden itibaren çok kötü bir arayüz ve ilgisiz bir müşteri hizmetleriyle karşılaştım. Canlı destek hattına ulaşmak neredeyse imkansız; yaklaşık bir saat boyunca denememe rağmen başarılı olamadım. İletişim numarasını aradığımda ise defalarca farkl...

18 Ekim 2025 tarihinde Galatasaray taraftar paketiyle yıllık üyelik satın aldım (abonelik no: 30238704). Üyeliğimi Trendyol Plus ayrıcalığıyla indirimli olarak, 2000 TL karşılığında aldım. Bilgisayar ve telefonumdan Galatasaray - Başakşehir maçını sorunsuz izleyebildim. Ancak Xiaomi Mi Stick üzerind...

25.09.2025 tarihinde Trendyol+ üyeliğim kapsamında verilen tod mobil uygulaması aboneliğini kullanmaya başladım. 29.09.2025 tarihinde süper lig maçını izlemek istedik ancak mevcut paket kapsamında olmadığı için yeni bir paket almak istedik. Mobil uygulamanın arayüzü o kadar karmaşık ve kullanışsız k...

Tod TV web sitesi üzerinden cep telefonum (054******93) ile Taraftar paketi üyeliği satın aldım. Daha sonra paketi yükselterek sezonluk süper paket aldım ve şu anda iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Taraftar paketi üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Bu işlem için ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım; an...

Yaklaşık bir ay önce Tod TV üzerinden Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Ancak, bu paketle sadece Galatasaray maçlarını izleyebiliyorum ve diğer Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulamada aynı sorunu yaşamaktayım. Paketimi, aradaki fiyat farkı alınarak daha kaps...

Tod TV’den “Süper Dolu Paketi (Yıllık) ” üyeliğim var (müşteri no: 26542158) ve hem web hem de tablet üzerinden izliyorum. İlk satın aldığımdan beri özellikle canlı yayınlarda görüntü kalitesi çok kötü. Bu sorun sürekli devam ediyor ve şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle de irtibat kuramadım. Ödedi...

8 Ağustos 2025 tarihinde Tod TV Spor Paketi’ni 1999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım (Üyelik No: 29111410). Satın aldığım paketin televizyonda geçerli olmadığını hemen fark ettim ve aynı gün içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Saatlerce telefonda beklememe ve yazılı olarak ulaşmaya ...

Tod dijital platformunda paket yükseltmesi yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, prosedür gereği doğrudan paket yükseltmesi yapılamadığını ve üst paketi satın alıp eski paket için iade talebinde bulunmam gerektiğini söylediler. Ben ise bu işlemi kendim yapmak istemiyorum, işlemin...

Tod mobil uygulaması üzerinden kullandığım mevcut paketimi üst pakete yükseltmek istiyorum. Yaklaşık 1 saattir hem telefon hem de online platformdaki destek kısmı üzerinden toplamda 10 kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hiçbir hata mesajı veya otomatik ya...

Tod Standart üyeliğim ile iki gündür maç yayınlarını izleyemiyorum. Paket yükseltmeye girdiğimde ise "yükseltebileceğiniz bir paket yok" uyarısı alıyorum, ancak buna rağmen maçlar açılmıyor. Diğer içerikleri (dizi, film gibi) izleyebiliyorum, yalnızca maç yayınlarında bu sorun mevcut. Üyeliğimi Akb...

8 Ağustos tarihinde İstanbul’dan Tod Spor Paketi kapsamında Süper Lig Taraftar Paketi’ni cep, web ve tablet olarak satın aldım. Ancak akşam TV’den izlemek istediğimde yanlışlıkla sadece mobil cihazlar için olan paketi aldığımı fark ettim. Paketi TV’de de izleyebilmek için aradaki farkı ödeyerek yüks...

2 Temmuz 2024 tarihinde Tod web sitesi üzerinden yanlışlıkla Spor Paketi satın aldım. Satın alma işleminden sonra paketi iptal etme veya daha üst bir pakete yükseltme seçeneği sunulmadığını fark ettim. Platformda bu işlemler için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Sorunu çözmek için müşter...

Mevcut Todtv Galatasaray maç paketimi süper lig yeni 2025-2026 sezon paketi için yenilemek istedim ancak siteden yükseltme yaptığımda 2024-2025 sezonu için yükseltme yaptı ve iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda asla bağlanamadım. Bitmiş bir sezon için neden yükseltme paketi yapayım? Şuan yapı...

Yaklaşık bir yıldır tod platformunda üyeyim. Laptoptan hangi web tarayıcısını kullanırsam kullanayım, sürekli donma ve takılmalar yaşıyorum. Akıllı televizyonda da aynı şekilde yayınlar donuyor ve izleme deneyimi neredeyse imkansız hale geliyor. Senelik taraftar paketim vardı ve daha kapsamlı kanal...

Tod üyeliğim var. Süper Dolu Paketi, Spor Extra ve Eğlence Paketi dahil olmak üzere her şey dahil bir üyelik kullanıyorum. Ancak bazı içerikleri açamıyorum, 'Üyeliğinizin yetkisi yok, paketinizi yükseltin' uyarısı alıyorum. Daha üst bir paket olmadığı için yükseltme yapamıyorum. Her şey dahil bir pa...

Tod TV'den paket satın alacaktım. Paketlerim sekmesinden normalde sadece taraftar paketi olan paketimi tüm lige yükseltmek ve Android TV paketini yükseltmek için ödeme yaptım ancak görselde de görüldüğü üzere bana bitmiş sezonun paketini 1200 TL'ye sattılar bir hafta sonra hiçbir içeriği olmayan ve ...

Hâlihazırda Beşiktaş taraftar paketimin bitmesine 9 ay varken, paket yükseltme amaçlı 21.03.2025 saat 21:50 civarı müşteri hizmetleri ile görüşerek süper dolu paketine yükseltme yapmak istediğimi, fakat internette bu şekilde yapıldığında eski üyeliğin taksitlerinin kesilmeye devam ettiğine dair birç...

Tod TV'den paket satın aldım. Kartımdan 12 aylık çekim yapıldı. Henüz 7. Ayda iken yükseltme işlemi yaparak bir üst pakete geçtim. Fakat şu an hala hem eski paketin hem yeni paketin ücreti benden kesiliyor. Yükselttiğim pakette zaten eski pakette olan her şey mevcut. Neden pakete de aynı anda para v...