"Sorunum çözüldü tarafımı arayıp düzeltme yapıldığını güncellendiğini söylediler kontrol ettiğimde gerçekten dedikleri gibi halloldu teşekkür ederim..."
TOD Tv paket yükseltme
448 şikayet
Gizli Cihaz Kısıtlaması Ve TV/PC Erişimi İçin Fahiş Ücret Talebi
Bein Connect üzerinden aylık 99 TL’ye “öğrenci yıldız dolu” paketini satın aldım, yıllık toplam tutar 1.188 TL’ye denk g...eliyor. Paketi alırken indirim ekranında sadece telefon ve tabletten izlenebileceğine dair bilgi çok küçük ve fark edilemeyecek şekilde yazılmış, bu nedenle ben ve 3–4 arkadaşım bu
Yanlış Paket Tanımlaması Nedeniyle Galatasaray Derbisi İzlenemedi Ve 1.116 TL İadesi Talebi
26 Nisan 2026 tarihinde oynanan Galatasaray – Fenerbahçe derbisini izlemek amacıyla TOD Tv / Bein Sports’un resmi web si...tesi üzerinden 1.116 TL bedelle maç paketi satın aldım. Satın alma aşamasında takım tercihi ekranında Galatasaray paketini seçmeme ve ekranda bu tercihimin açıkça görünmesine rağme
Yanıltıcı Sezonluk Satış Ve Yanlış Paket Yükseltmesi
"Müşteri hizmetlerinin tarafıma ulaşmasıyla sorunum çözüldü."
Giriş Sorunu Nedeniyle Zorunlu Sezonluk Paket Satın Alımı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Todtv uygulamasını hem iOS telefonumda hem de Android TV’de kullanıyorum. Uygulamada mevcut taraftar paketim varken hiçb...ir şekilde giriş yapamadım, uygulama açılmadı ve oturum açamayınca üyeliğimin bittiğini düşündüm. Bunun üzerine 04.04.2026 Cumartesi, Trabzonspor maçının olduğu gün sezonluk paket
Yanlış Satın Alınan Paketlerin İptali Ve Otomatik Çekimlerin Durdurulması
Tod uygulaması üzerinden Galatasaray ve Beşiktaş olmak üzere iki ayrı paket satın aldım. Yaklaşık iki ay önce aldığım bu... paketler için paket başına 279 TL ödemekteyim. Paketi alırken yanlışlıkla iki ayrı paket satın almışım ve o günden beri kartımdan gereksiz yere düzenli olarak para çekiliyor. Uyg
İlk Paketin Ücreti İadesi Gecikiyor Ve Açık Bilgilendirme İsteniyor
TOD’dan bir üyelik satın aldım, ertesi gün paketi yükseltmek isteyince müşteri hizmetlerine yazdım. Bana, yeni paketi sa...tın alıp ardından talep oluşturmam halinde ilk aldığım paketin ücretinin iade edileceği söylendi. Ben de buna güvenerek yeni paketi aldım ve 25.11.2025 tarihinde kayıt açtım. Arad
En Üst Pakete Rağmen İçeriklere Erişim Sağlanamıyor, Sorun Çözülmüyor
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yanlış Paket Satışı Ve Çifte Ücretlendirme Mağduriyeti
"Digiturk genel merkezden iletişime geçildi. 2 kere mail ile 1 kere telefon ile arandım. Arkadaşlar yanlışlığa dair düzeltmeleri yapıp ücret iadesini yapacaklarını ilettiler."
Tod Türkiye'de Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Maç Yayınlarında Donma Problemi
Tod Türkiye dijital platformunda, iPhone 13 cihazımda yaklaşık 2 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Spor paketi kapsamı...nda sadece Fenerbahçe maçlarını izleyebildiğim paketim var ve bu süre içinde her maç izlemeye çalıştığımda yayın sürekli donuyor. Sorunu hem Wi-Fi hem de mobil veri üzerinden denem
Paket Yükseltme Sonrası Çifte Ücretlendirme Ve İade Talebi
Tod maç izleme platformunda, sezonluk taraftar paketi satın aldıktan sonra paketi yükselterek tüm lig maçlarını izleyebi...leceğim bir pakete geçiş yaptım. Ancak bu yükseltme işleminden sonra, hem sezonluk taraftar paketi hem de tüm lig maçlarını kapsayan yeni paket için kredi kartımdan ayrı ayrı ücret
Tod Üyeliğinde Kötü Müşteri Hizmetleri Ve Çözüm Sunulmaması
1 Kasım 2025 tarihinde Tod'a yeni üye oldum ancak ilk günden itibaren çok kötü bir arayüz ve ilgisiz bir müşteri hizmetl...eriyle karşılaştım. Canlı destek hattına ulaşmak neredeyse imkansız; yaklaşık bir saat boyunca denememe rağmen başarılı olamadım. İletişim numarasını aradığımda ise defalarca farkl
Android TV Uygulamasında Galatasaray Taraftar Paketiyle Maç İzleyemiyorum
18 Ekim 2025 tarihinde Galatasaray taraftar paketiyle yıllık üyelik satın aldım (abonelik no: 30238704). Üyeliğimi Trend...yol Plus ayrıcalığıyla indirimli olarak, 2000 TL karşılığında aldım. Bilgisayar ve telefonumdan Galatasaray - Başakşehir maçını sorunsuz izleyebildim. Ancak Xiaomi Mi Stick üzerind
Tod TV Paket Yükseltme İşlemini Yapmıyor
25.09.2025 tarihinde Trendyol+ üyeliğim kapsamında verilen tod mobil uygulaması aboneliğini kullanmaya başladım. 29.09.2...025 tarihinde süper lig maçını izlemek istedik ancak mevcut paket kapsamında olmadığı için yeni bir paket almak istedik. Mobil uygulamanın arayüzü o kadar karmaşık ve kullanışsız k
Taraftar Paketi İptali İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Tod TV web sitesi üzerinden cep telefonum (054******93) ile Taraftar paketi üyeliği satın aldım. Daha sonra paketi yükse...lterek sezonluk süper paket aldım ve şu anda iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Taraftar paketi üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Bu işlem için ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım; an
Galatasaray Paketi Yükseltme Ve Diğer Maçlara Erişim Sorunu
Yaklaşık bir ay önce Tod TV üzerinden Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Ancak, bu paketle sadece Galatasaray maçl...arını izleyebiliyorum ve diğer Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulamada aynı sorunu yaşamaktayım. Paketimi, aradaki fiyat farkı alınarak daha kaps
Yıllık Üyelikte Sürekli Düşük Görüntü Kalitesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Tod TV’den “Süper Dolu Paketi (Yıllık) ” üyeliğim var (müşteri no: 26542158) ve hem web hem de tablet üzerinden izliyoru...m. İlk satın aldığımdan beri özellikle canlı yayınlarda görüntü kalitesi çok kötü. Bu sorun sürekli devam ediyor ve şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle de irtibat kuramadım. Ödedi
Satın Aldığım Tod TV Spor Paketi Televizyonda Geçerli Değil, İade Ve Bilgilendirme Sorunu
8 Ağustos 2025 tarihinde Tod TV Spor Paketi’ni 1999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım (Üyelik No: 29111410). Satın ...aldığım paketin televizyonda geçerli olmadığını hemen fark ettim ve aynı gün içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Saatlerce telefonda beklememe ve yazılı olarak ulaşmaya
Paket Yükseltme Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Tod dijital platformunda paket yükseltmesi yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, prosedür gereği doğ...rudan paket yükseltmesi yapılamadığını ve üst paketi satın alıp eski paket için iade talebinde bulunmam gerektiğini söylediler. Ben ise bu işlemi kendim yapmak istemiyorum, işlemin
Paket Yükseltme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Tod mobil uygulaması üzerinden kullandığım mevcut paketimi üst pakete yükseltmek istiyorum. Yaklaşık 1 saattir hem telef...on hem de online platformdaki destek kısmı üzerinden toplamda 10 kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hiçbir hata mesajı veya otomatik ya

Tod Standart Üyelikte Maç Yayınları İzlenemiyor Paket Yükseltme Seçeneği Yok
Tod Standart üyeliğim ile iki gündür maç yayınlarını izleyemiyorum. Paket yükseltmeye girdiğimde ise "yükseltebileceğini...z bir paket yok" uyarısı alıyorum, ancak buna rağmen maçlar açılmıyor. Diğer içerikleri (dizi, film gibi) izleyebiliyorum, yalnızca maç yayınlarında bu sorun mevcut. Üyeliğimi Akb
Paket Yükseltme Ve Destek Sürecinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
8 Ağustos tarihinde İstanbul’dan Tod Spor Paketi kapsamında Süper Lig Taraftar Paketi’ni cep, web ve tablet olarak satın... aldım. Ancak akşam TV’den izlemek istediğimde yanlışlıkla sadece mobil cihazlar için olan paketi aldığımı fark ettim. Paketi TV’de de izleyebilmek için aradaki farkı ödeyerek yüks
Tod TV Yanlış Paket Satın Alımı Sonrası Yetersiz Destek Ve İptal Seçeneği
2 Temmuz 2024 tarihinde Tod web sitesi üzerinden yanlışlıkla Spor Paketi satın aldım. Satın alma işleminden sonra paketi... iptal etme veya daha üst bir pakete yükseltme seçeneği sunulmadığını fark ettim. Platformda bu işlemler için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Sorunu çözmek için müşter
Bitmiş Sezon İçin Yanlış Paket Yükseltmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Mevcut Todtv Galatasaray maç paketimi süper lig yeni 2025-2026 sezon paketi için yenilemek istedim ancak siteden yükselt...me yaptığımda 2024-2025 sezonu için yükseltme yaptı ve iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda asla bağlanamadım. Bitmiş bir sezon için neden yükseltme paketi yapayım? Şuan yapı


















