to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect üzerinden aylık 99 TL’ye “öğrenci yıldız dolu” paketini satın aldım, yıllık toplam tutar 1.188 TL’ye denk g...eliyor. Paketi alırken indirim ekranında sadece telefon ve tabletten izlenebileceğine dair bilgi çok küçük ve fark edilemeyecek şekilde yazılmış, bu nedenle ben ve 3–4 arkadaşım bu
26 Nisan 2026 tarihinde oynanan Galatasaray – Fenerbahçe derbisini izlemek amacıyla TOD Tv / Bein Sports’un resmi web si...tesi üzerinden 1.116 TL bedelle maç paketi satın aldım. Satın alma aşamasında takım tercihi ekranında Galatasaray paketini seçmeme ve ekranda bu tercihimin açıkça görünmesine rağme
"Müşteri hizmetlerinin tarafıma ulaşmasıyla sorunum çözüldü."
Todtv uygulamasını hem iOS telefonumda hem de Android TV’de kullanıyorum. Uygulamada mevcut taraftar paketim varken hiçb...ir şekilde giriş yapamadım, uygulama açılmadı ve oturum açamayınca üyeliğimin bittiğini düşündüm. Bunun üzerine 04.04.2026 Cumartesi, Trabzonspor maçının olduğu gün sezonluk paket
TOD’dan bir üyelik satın aldım, ertesi gün paketi yükseltmek isteyince müşteri hizmetlerine yazdım. Bana, yeni paketi sa...tın alıp ardından talep oluşturmam halinde ilk aldığım paketin ücretinin iade edileceği söylendi. Ben de buna güvenerek yeni paketi aldım ve 25.11.2025 tarihinde kayıt açtım. Arad
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tod maç izleme platformunda, sezonluk taraftar paketi satın aldıktan sonra paketi yükselterek tüm lig maçlarını izleyebi...leceğim bir pakete geçiş yaptım. Ancak bu yükseltme işleminden sonra, hem sezonluk taraftar paketi hem de tüm lig maçlarını kapsayan yeni paket için kredi kartımdan ayrı ayrı ücret
Tod TV web sitesi üzerinden cep telefonum (054******93) ile Taraftar paketi üyeliği satın aldım. Daha sonra paketi yükse...lterek sezonluk süper paket aldım ve şu anda iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Taraftar paketi üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Bu işlem için ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım; an
Tod dijital platformunda paket yükseltmesi yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, prosedür gereği doğ...rudan paket yükseltmesi yapılamadığını ve üst paketi satın alıp eski paket için iade talebinde bulunmam gerektiğini söylediler. Ben ise bu işlemi kendim yapmak istemiyorum, işlemin
Tod mobil uygulaması üzerinden kullandığım mevcut paketimi üst pakete yükseltmek istiyorum. Yaklaşık 1 saattir hem telef...on hem de online platformdaki destek kısmı üzerinden toplamda 10 kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hiçbir hata mesajı veya otomatik ya
Tod üyeliğim var. Süper Dolu Paketi, Spor Extra ve Eğlence Paketi dahil olmak üzere her şey dahil bir üyelik kullanıyoru...m. Ancak bazı içerikleri açamıyorum, 'Üyeliğinizin yetkisi yok, paketinizi yükseltin' uyarısı alıyorum. Daha üst bir paket olmadığı için yükseltme yapamıyorum. Her şey dahil bir pa
Tod TV'den paket satın aldım. Kartımdan 12 aylık çekim yapıldı. Henüz 7. Ayda iken yükseltme işlemi yaparak bir üst pake...te geçtim. Fakat şu an hala hem eski paketin hem yeni paketin ücreti benden kesiliyor. Yükselttiğim pakette zaten eski pakette olan her şey mevcut. Neden pakete de aynı anda para v
Tod spor extra paketi aldım. Yanlışlıkla Smart TV olmayan paketi almışım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp paketi yükseltmek... ya da değiştirmek istiyorum ama bir türlü ulaşamadım. Yıllık paket aldığım için mevcut paketimi de iptal edemiyorum. Bu konuda kurumun düzgün bir yönlendirmesini de bulamadım.
Ücretini ödeyerek paket yükseltme yapmak istedim fakat kabul edilmedi. Ayrıca yeni paket almam gerekiyormuş. Müşteri mem...nuniyeti sıfır. Ek ücret alarak paketi yükseltiyor olmanız çok zor bir işlem olmamalı. Bu şekilde çok müşteri kaybedersiniz. Üyelik sona erdiğinde tekrar yeni üyelik almayacağım.
Tod spor extra paketi aldım. Yanlışlıkla Smart TV olmayan paketi almışım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp paketi yükseltmek... ya da değiştirmek istiyorum ama bir türlü ulaşamadım. Yıllık paket aldığım için mevcut paketimi de iptal edemiyorum. Bu konuda kurumun düzgün bir yönlendirmesini de bulamadım. Aci
Online tod taraftar paketi ( Fenerbahçe) aldım. Fakat yanlışlıkla Smart TV olmayan paketi almışım, diğer pakete geçmek ...istiyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, online da giremiyorum. Telefonla yardımcı olan kimse yok. Paket yükseltmek istiyorum. Yardımcı olur musunuz?
Online tod taraftar paketi ( Beşiktaş) aldım. Fakat yanlışlıkla Smart TV olmayan paketi almışım, diğer pakete geçmek ist...iyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, online da giremiyorum. . Telefonla yardımcı olan kimse yok. Paket yükseltmek istiyorum. Yardımcı olur musunuz?
Todtv paketimi mevcut ve paketimi yükselterek Android TV'de de izlemek istiyorum. Fakat hiçbir şekilde uygulama üzerinde...n yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorsunuz. Çözüm ile ilgili çok acil geri dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile
Tod spor extra paketi aldım. Yanlışlıkla Smart TV olmayan paketi almışım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp paketi yükseltmek ...ya da değiştirmek istiyorum ama bir türlü ulaşamadım. Yıllık paket aldığım için mevcut paketimi de iptal edemiyorum. Bu konuda kurumun düzgün bir yönlendirmesini de bulamadım. Acil
09.08.2024 Tarihinde taraftar paketi satın aldım. 29.09.2024 tarihinde paketi yükseltmek için tüm takımları içeren paket...i de satın aldım. Üzerimde hali hazırda 2 adet paket tanımlı gözükmekte aynı içeriği kapsayan pakete de her ay para vermem gerekecek legal yayın izlemek isteyip zararlı çıkıyoruz l
Merhaba 21.09.2024 tarihinde taraftar paketi satın aldım ancak televizyonda izleyemediğim için paketimi yükseltmek için ...sisteme giriş yaptığımda sehven tüm takımlar için paketi de satın aldım. Üzerimde hali hazırda 2 adet paket tanımlı gözükmekte olup taraftar paketinin iptal edilmesini ve ücretin k
Tod TV uygulamasından taraftar paketi satın aldım fakat akıllı TV'lerde yayın açılmayınca sezonluk paket aldım. Yükseltm...e yapılmadığı için şimdi de iki paketin ücretini ödüyorum, taraftar paketini iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak söz konusu değil, muhatap yok. Derhal sorunumun çözülm
Tod aracılığıyla taraftar paketi aldım ancak TV'den izleyemediğimizi öğreni...nce paket yükseltme yöntemiyle yükselterek dolu paket denen TV'den de izley
Yanlış ürün aldım, iptal edemiyorum. Paket yükseltmek de istemiyorum. Ürünü alalı 8 saat olmadı, ne kadar saçma bir uygu...lama. Size güven olmayacağını herkesin bilmesi gerekiyor. İkinci kez mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimi iptal etmezseniz, tüketici haklarından hakkımı arayacağım.
