Tineco Süpürge Servis Sorunları Ve Yedek Parça Eksikliği

Tineco marka süpürgenin şarj ünite kapağı kırıldığı ve çatlama olduğu için verdik, garanti kapsamında olmasını beklemiyoruz zaten, ancak komple yenisinin ücretini talep ettiler, üstelik piyasadan pahalı! Parça yokmuş! Bütün bunların üzerine çalışır vaziyette verdiğimiz cihaz şu an su almıyor. Hata veriyor ve üzerinde fotoğrafta görünen leke mi, artık boya mı ne olduğu belli olmayan işaret ile geldi.

Üretimi yaptığınız ürünün yedek parçası nasıl olmaz, plastik aksam nasıl değişikliği yapılmaz. Ürünü 1 sene kullanıp çöpe mi atmak gerekiyor. Bu çatlak ve kapak kırığı yüzünden, motoru ve her şeyi çalışan urunu kullanamıyoruz. Sizce ne kadar mantıklı? Tüketici Mahkemesi'ne mi başvurmak gerekiyor?