"T. C. Kimlik numaramı yanlış girmişim bu yüzden Mernis'ten onaylanmadı denildi, yani ehliyetin, kimliğin her şeyin fotoğrafını çektim, manuel bir giriş yapmamıştım neyse, Tiktak tarafından arandım ve problemim çözüldü teşekkürler"
TikTak Kirala Abonelik Hesap Kısıtlaması
13 şikayet
Hesabım Neden Pasif? Açıklama Ve Geri Dönüş Talebi
Tiktak araç kiralama uygulamasını İstanbul Ataşehir’de kullanmak üzere daha önce indirip üyeliğimi başlatmıştım. O dönem...de üyeliğimin onaylandığına veya pasif olduğuna dair herhangi bir uyarı görmedim. Bugün uygulamaya tekrar girdiğimde ise hiçbir kiralama yapmamış olmama rağmen hesabımın pasif stat

El Freni Takılı Ve Enjeksiyon Arızası Nedeniyle Araç Kullanılamadı, Ücret İadesi Talebi
Tiktak üzerinden 25.04.2026 tarihinde sabah saat 08:09 civarında 34 mab 984 plakalı aracı kiraladım ve iki farklı sorun ...yaşadım. İlk olarak aracı kullanmaya başladığımda el freni takılı kalmıştı, ben hareket halindeyken 1–2 dakika sonra araç el freni uyarısı verdi. Birkaç denemeden sonra el frenini


Haksız Puan Kesintisi Ve Hesabımın Pasif Durumu
Tiktak üyesi olarak hiçbir ihlal yapmamama rağmen 18.02.2026 tarihinden bu yana üyeliğimin pasif hale getirilmesi nedeni...yle araç kiralayamıyorum. Uygulamada ani hızlanma, ani fren ve ani hareket yaptığım iddia edilerek 50 puanımın kesildiği, ardından da ortalama puanın altında kaldığım için hesabımı
Üyeliğim Açıklama Yapılmadan Pasife Alındı Ve 500 TL Provizyon İadesi Bekleniyor
18.02.2026 tarihinde saat 19:00 – 19:24 arasında plakası 34 mvv 146 olan tiktak aracını kiraladım. Aracı yaklaşık 15 dak...ika, toplamda 3 km kadar sakin ve kurallara uygun şekilde kullandım. Buna rağmen kiralama sonrası hiçbir açıklama yapılmadan üyeliğim birden pasife alındı. Ayrıca bu kiralama için
Bilgi Verilmeden Pasif Hale Alınan Tiktak Üyeliği Açıklama Ve Hemen Aktif Hale Getirme Talebi
Tiktak üyeliğim hiçbir bilgi verilmeden ve benimle ilgili olmayan, anlam veremediğim bir sebeple yaklaşık 1 yıldır pasif...e alınmış durumda. Herhangi bir uyarı, açıklama, SMS ya da e-posta almadım, sadece hesabımın kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Bu süreçte Tiktak’a çağrı merkezi dahil tüm ka
Ödeme Yaptıktan Sonra Tiktak Hesabım Açılmadı!
Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladığım sırada kaza yaptım. Kaza sonrasında tarafıma 56.000 TL tutarında... bir borç çıkarıldı ve bu borcu tamamen ödedim. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen Tiktak hesabım hâlâ açılmıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Ödememi eksiksiz yaptığım h
Tiktak'ta Hesap Kısıtlandığı İçin Araç Kiralama Engellendi
Tiktak uygulamasına giriş yapıp gerekli bilgilerimi doldurdum ancak sistem hata verdi. Ardından farklı bir telefon numar...ası ile denemek zorunda kaldım ve bu sefer de hesabım tamamen kısıtlandı. Şu anda hiçbir şekilde hesabıma erişemiyor ve araç kiralayamıyorum. Daha önce Getir Araç üzerinden düzenl
Askıya Alınan Üyelikte Çözüm Bulamıyorum: Kısır Döngü Ve Mağduriyet
Tiktak uygulamasında bir kiralama işleminde küçük bir kaza yaşamıştım. Hemen ardından kısa sürede nakit olarak faturayı ...ödemiştim. Fakat uygulamayı açtığımda üyeliğiniz askıda diyerek müşteri hizmetleri numarasına yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğiniz askıya alınmıştır uygulamada
Tiktak Kirala Üyeliğim Nedensiz Şekilde Pasife Alındı, Açıklama ve Çözüm Bekliyorum
Tiktak araç kiralama uygulamasında üyeliğimi yaklaşık bir buçuk ay boyunca sorunsuz kullandım. Eylül ayının sonlarında u...ygulamaya giriş yaptığımda, “Üyeliğiniz pasife alınmıştır” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat üyeliğimin neden pasife alındığı veya
Öne ÇıkanKonular
Tiktak Kirala Sebepsiz Pasife Alınan Hesabımın Aktif Edilmesini Talep Ediyorum
Tiktak Araç Kiralama hesabım yaklaşık 2 yıldır pasife alınmış durumda. Herhangi bir kural ihlali, yanlış anlaşılma veya ...teknik bir sorun yaşadığımı düşünmüyorum. Sürücü puanım %100 ve hesabımda herhangi bir borç ya da ödeme sorunu bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletiş
Ayna Hasarı Sonrası Üyeliğim Süresiz Pasif Oldu, Bilgilendirme Yapılmadı
2022 yılında Tiktak mobil uygulaması üzerinden araç kiralama hizmetini kullanıyordum. Kiraladığım araçta yaşanan küçük b...ir ayna kırılması nedeniyle oluşan hasar masrafını ödedim. Ancak buna rağmen üyeliğim süresiz olarak pasif hale getirildi ve o tarihten bu yana tekrar araç kiralama yapamıyorum. Ay
Hesabım Gerekçesiz Pasif Edildi, Araç Kiralayamıyorum!
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da Tiktak üzerinden bir araç kiraladım ve aracı 30 dakika boyunca kurallara uygun şekilde... kullandım. Kiralama sonunda aracı sorunsuz bir şekilde park ettim. Ancak ertesi gün hesabımın “pasif statü” ye alındığını gördüm ve o zamandan bu yana hesabım aktif edilmedi. Bu s










