to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak araç kiralama uygulaması üzerinden araç kiralamak istedim. Uygulamada “%40 indirimli” bir kampanya seçeneği sunuluyordu ve herhangi bir detay belirtilmeden sadece %40 indirimden bahsediliyordu. Kampanyayı seçerek 2049 TL ödeme yaptım. %40 indirim kapsamında yaklaşık 800 TL geri ödeme almam gerekirken, hesabıma yalnızca 100 TL iade edildi.
Konu ile ilgili olarak Tiktak’a mail attığımda, kampanyanın sadece süre ücreti üzerinden ve belirli bir limit dahilinde geçerli olduğu, bu nedenle düşük bir iade yapıldığı belirtildi. Ancak uygulamada kampanyayı seçerken bu detaylar açıkça paylaşılmamıştı. Kampanya koşullarının eksik ve yanıltıcı olması nedeniyle mağdur oldum.
Kampanya detaylarının açıkça belirtilmemesi ve yanıltıcı bilgi verilmesi sebebiyle yaşadığım maddi kaybın giderilmesini ve hak ettiğim tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde saat 14.50’de İstanbul Maltepe’de Tiktak uygulaması üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Uygulamada aracın üzerinde yıldız simgesiyle %40 indirim vaadi sunulmuştu ve bu duruma ilişkin ekran görüntülerim de mevcut. Ancak kiralama işlemini tamamladığımda vaat edilen %40...
02.10.2025 tarihinde tiktak üzerinden İstanbul Cevizlibağ’da Nissan Juke marka bir araç kiraladım. Toplamda 12 km ve 20 dakika yol yaptım. Ancak bu araca özel olarak belirtilen %40 indirim uygulanmadı. Sadece dakikalık ücrete %40 indirim uygulandı. Oysa ekran görüntülerinde de görüldüğü gibi kampany...
29.08.2025 tarihinde Tiktak üzerinden dakikalık araç kiralama yaptım. Kampanya sayfasında “Sana özel dakikalık bir kiralamanın yarısı bizden” ve “%50’si Tiktak’tan hediye” ifadeleri yer alıyordu. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için BIZDEN50 kodunu kullandım. Toplam tutar 1.002 TL olarak yansıtıl...
Kasım 2024’te Tiktak’tan araç kiraladığım sırada bir kaza yaptım. Kazadan kaynaklanan tüm masrafları kredi kartımla ödememe rağmen, üyeliğim süresiz olarak iptal edildi ve mağdur edildim. Olay İstanbul’da gerçekleşti ve müşteri numaram 5424***610’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...
Tiktak firmasından dakikalık araç kiralamak istediğimde yakınımdaki aracın %40 kampanyalı olduğunu kiralama sonunda geçerli olacağı yazılıydı. Uygulama içerisinden örnek resim ekledim. Sadece dakika ücreti üzerinden indirim uygulandığını Müşteri hizmetlerini aradığımda dakika için ayrı km başına ayr...
