TikTak Kirala Araçta Fren Tutmuyor Tehlikeli

23.10.2023 tarihinde TikTak platformundan araç kiraladım. Araçla kaza yaptım; çok büyük bir kaza olmasa da TikTak tarafından bana 35 bin tl fatura çıkarıldı. Kaza sonucunda aracın freni tutmadığı için kaza gerçekleşti. Bu durumu TikTak görevlilerine ilettiğimde dikkate alınmadı ve hesaplarıma bloke konuldu.
Tiktak avukatı ile yaptığım görüşmede, kendi suçum olmadığını belirterek ödeme yapabileceğimi fakat çalıştığımı söyledim. Ona göre bir ödeme planı yapılmasını teklif ettiğimde, avukat çok sert bir üslupla icra işlemi başlatılacağını ve saat 4'e kadar bir banka hesabına ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Kazada suçum olmamasına rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılması haksızlık. Otopark ücreti adı altında nakit olarak fatura kesildiğini gördüm. Bu durumun yasallığı konusunda şüphelerim var. Araçların frenlerinin çalışıp çalışmadığı ve muayenelerinin ne zaman yapıldığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Bu aracın trafiğe çıkmasına izin verilmesi kimin sorumluluğundadır, tarafıma bizzat açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bu konuda büyük bir mağduriyet yaşadım. Maaş haczi söz konusu olduğunda avukata taksitle ödeme yapabileceğimi belirttim. Ayrıca, aracın freninin tutmaması sebebiyle can güvenliğimin tehlikeye atıldığını düşünüyorum. TikTak yetkililerine tekrar belirtmek istiyorum; ödeme yapmaya hazırım ancak bu durumda can güvenliğim tehlikeye atıldı, bu konuda nasıl bir çözüm sunulacak?
Merhaba, Ulaşım ihtiyacınızda TikTak'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TikTak
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi aradık fakat ulaşamadık. Saygılarımızla, TikTak

Tekrar aranma talep ediyorum icra dosyası hala sürüyor



















Aynı sorun bizim de başımıza geldi şanslıydık bizde çok süratli değildik ufak bir kaza oldu hala tutarın gelmesini bekliyoruz kiraladığımız araba Toyota Corolla 2023 model olmasına rağmen gerçekten büyük bir sorumsuzluk bu durumu e 5 de süratle giderken yaşadığımızı düşünemiyorum